受新冠肺炎疫情影响，以往年后正月的招聘旺季也略显惨淡。如今，随着疫情拐点已至，制造业、服务业等蓝领招聘市场回暖，更有劳动力需求旺盛的城市，如苏州、义乌等通过包机、包车、免费高铁等方式帮助蓝领复工助产。

为了更好的了解蓝领真实的复工情况，为人力公司和企业提供预测依据，安心云人事进行第二次蓝领调查，针对全国5725位蓝领工人进行精准的问卷调查。调查对象以制造业为主（占比87.3%），包括部分服务业、建筑业蓝领（约占比12.7%）。其中，电子制造业蓝领占比43.3%，其次为汽配厂工人占比16%。

01

调研总结

1）返工：随着疫情影响降低、各地政府、企业、人力公司都在积极组织工人返工，预计三月份蓝领复工正在加速，但同时，我们发现在暂时没有工作的人里，仍有41.4%的蓝领会在一个月或等待疫情结束后才会出门找工。

2）返费：返费是吸引蓝领最直接的手段，但只对34.4%的蓝领具有明显吸引，加上苏州已出台“返费”限制政策，返费的影响力势必下降；企业或人力公司可通过按月发返费、发日薪等方式，更快获得信任，吸引更多求职者。

3）蓝领生存状态：对比上次调研，我们发现生活费不足1个周的蓝领增加10%，已达50.7%；而这些人中复工的状态和意愿都很强烈，找到工作也将给他们的生活带来明显改善。再次，我们呼吁企业、和人力资源同行一起行动企业，通过免费包车、报销车费、预支工资、发日薪等方式，解决当下难题，帮助蓝领尽快复工返岗，帮助企业尽快恢复生产！共渡难关！

02

蓝领基本情况

对于半个月前，上班人数增加7%

在老家人数降低6.6%

调研显示，55.6%的蓝领已经有工作，已经上班的约占40%，同时仍有36%的蓝领仍在老家没有工作。对比半个月前的调研数据，上班人数增加7%，在老家没工作人数降低6.6%。

图一 蓝领当前的工作情况

图二 没有工作的蓝领计划

什么时候出来找工作

由此可见，随着各地准入的放松、“抢人”措施的推行，蓝领复工正在加速，但同时，我们发现在暂时没有工作的人里，仍有35.5%的蓝领表示等待疫情结束后才会出门找工作。3月企业将继续面临巨大的缺工压力，劳动力市场“招工难、用工荒”现象可能持续。

约50.3%的蓝领生活费不足1个周

增加10%

调研显示，50.7%的蓝领生活费不足1个周，与半个月前增加10%。通过，与蓝领工人预计的返工时间，进行交叉分析可以发现，在生活费不足1个周的蓝领里，已经有工作和半个月内打算找工作的人占大多数；同时，已经有工作的蓝领经济压力较小，生活费大多 可以支撑1个月，甚至更久。

图三 存款还够支撑多久

我们推测：对于生活费相对紧张的蓝领来说，更愿意在短期内出门工作，而一旦找到工资，他们的经济状况也会获得明显改善。

同时，也有一部分生活费紧张的蓝领，打算等待疫情差不多结束才会出来找工作。如果可以提供更清晰、准确的招聘信息，通过包车、报销路费等方式接蓝领复工；同时，帮助蓝领入职后快速拿到工资，将帮助人力公司吸引更多蓝领求职者。

03

蓝领在想什么

三成蓝领首选江苏省作为外出打工地点

被调研对象中有29.3%的蓝领表示要去【江苏省】，比上次调研增加5%；有25.6%的蓝领表示要去【广东省】打工，对比上次降低5.5%。除这两个城市以外，其他蓝领选择的热门省份是上海、浙江。

图四 蓝领外出打工首选城市

推测：基本符合全国蓝领的分布，但由于广东省地区受疫情影响相对江苏更大，很多蓝领目前则更倾向于选择江苏的工作。这两个省的复工时间和招工需求都会对蓝领的生存产生较大影响。

近7成蓝领担心疫情期间工厂的

录用标准以及是否需要隔离

调查显示，69.1%的尚未出门工作的蓝领担心疫情期间工厂的录用标准以及是否需要隔离。其次为担心到了目的地被当地隔离管控，占比44%；也有21.9%的蓝领因为没有路费去招工。

图五 蓝领出门打工最担心什么

所以，企业或人力公司在发布招聘信息时，应当注意将当地政策和工厂政策更加明确、透明的展示出来，以打消蓝领工人的疑虑。或者，组织免费包车进厂活动，从劳动力输出地将符合条件的工人直接送到工厂，不但可以减少隔离尽快恢复生产，还能吸引一些由于没有路费没法外出找工作的求职者。

04

蓝领找工作状态

只有3成蓝领知道企业复工时间和招工要求

被调研对象中68.8%的蓝领不清楚复工需求，明确知道企业复工时间和招聘要求的蓝领只有31.2%。

图六 是否知道企业复工日期和招聘要求

图七 各行业复工日期确定程度

通过将行业与蓝领对企业复工时间的了解情况进行交叉分析，发现在暂时没有工作的蓝领中，制造业蓝领对复工时间和招聘要求更加明确，这可能和制造业招聘相对标准化、以及大部分工厂未受疫情直接影响相关。而服务业，作为受疫情直接影响的行业，目前不清楚复工时间比例较高，占76.36，预计随着疫情影响结束这一数字会逐渐降低。

工头组织包车返工仅占10.4%

由工头组织包车返工的虽然仅占，10.4%，但其中7成会在半个月内开始找工作或进厂；自行返回的蓝领，半个月内计划找工作的仅占5成，且有42.3%自行返回的蓝领，需要等到一起结束才会返程。

图八 蓝领打算如何返工

图九 返工方式和返工时间的交叉分析

返费真的有用吗？

近三成蓝领觉得返费不靠谱

随着企业陆续开始复工，用工荒开始突显，很多企业或人力公司为了快速完成招聘，加大返费，有些甚至过万。过高的返费不但加大了企业的招聘成本，和经营风险，对管理水平也是巨大挑战。也因此出现了“高返费欺诈”的行为。

图十 苏州“高额返费”倡议书

图十一 蓝领对返费的了解情况

“高返费”真的有用吗？根据调研，蓝领群体中，知道并拿过返费的仅占34.4%，还有29.6的蓝领知道但没拿到过返费，以及36%的蓝领不知道返费的存在。

综上，返费虽然是最直接的一种吸引求职者的手段，但对大部分蓝领没有接触过甚至被“骗”过的蓝领来说没有吸引力，作用范围有限。企业或劳务公司，可以改变竞争策略，通过按月发返费、甚至按日发返费、发日薪等方式帮助来增强蓝领的信任，吸引更多求职者。（【蓝领调查】是安心云人事推出的系列报告，我们将持续进行更多关于蓝领生存、需求、返工等状态的调查，更多详情请关注“安心云人事”公众号）