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2019-7-24 |
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川普是不是一个好的领导者?
最近,Gallup民意测验披露,40%的民众认为川普具有担任总统的个性(personality)和领导素质(leadership qualities),相较于两年前提高了7%。但这一数字仍明显低于他的两位“前辈”。
作为一国CEO,川普的领导力究竟如何?
一、自恋型人格的权谋术
在民调中,26%的人表示支持他是因为美国经济的复苏,12%表示他实现了提高就业的承诺。言而总之,并不是真的因为他的领导能力。
DDI英跃研究表明,最得人心领导者的3个特质:正直可靠、启发他人展现最佳表现、虚心接受反馈。川普明显缺乏与这些词汇对应的一系列特质。
真正优秀的领导者都是“他人中心”(People-centric),但川普是很明显的“自我中心”(Self-centric)。在川普的主战场——推特上,从来不乏自卖自夸。他无法忍受别人对他的批评,对赞美成瘾,听不进反面的话,享受特权者的感觉。
为什么川普要树立这种领导形象?
此前,作为一个成功的商人,他的“病症”可没这么明显。
研究表明,这种很“刚”很强势的表态,容易给人造成“有权人”的预设,加强自己的权力形象。不少研究发现,越有权的人越喜欢抬杠,也越容易固执己见,越少顾忌他人感受,而这样的人很容易批评、反对他人。
DDI英跃分析,虽然抬杠的人看起来很强势、独立,甚至更有领导力,然而,无论是在政治场域,还是职场,评估领导力的效能却从来都是长期、辩证的。
议员Steve Adubato就曾评价川普的这种领导风格不是“领导力”,而是“独裁者”。(That’s not real leadership, that’s dictatorship.)
二、职场“杠精”的舆论战
有人用四句话总结川普的2018年的推特内容——指名道姓地攻击、毫不留情地解雇、突如其来的政令宣布、沾沾自喜的自我吹捧。“推特治国”已经成为川普的一大特色,没有一任领导人像他一样把自己经营成了“宇宙第一网红”。从2009年3月正式注册账户,到今天,川普共发出4.23万条推文,平均每天11条,可谓“刷屏达人”。
怼,无疑是川普推特的第一大特色。
他称呼自己的前私人律师科恩为“老鼠”,在前国务卿蒂勒森完全不知情的状况下将其解雇,炮轰CNN等媒体“制造假新闻”“垃圾”“无耻”,甚至在出访东京时攻击潜在对手兼前副总统拜登“低智商”,将内政分歧带到了全球舞台上。热衷于抬杠,公然挑战社会规范,放在职场,川普就是一个妥妥的“杠精”。他的推特极具个人化和情绪化。面对大众舆论言行越轨的指责,百般诡辩、拒绝负责。
DDI英跃分析,一方面,这与传统的“谦虚”“自控”的领导者形象大相径庭,令公众本能质疑他的领导资质,另一方面,却加深了他的个人特质,牢牢吸引、甚至引导了舆论。
三、铁打的川普 流水的内阁
川普凭一己之力,成功改变了美国政治媒体生态。这一“动荡”,也延续到了白宫内部。在川普上任的第一年里,白宫1/3的高级官员离职,去年,流失比例更高达83%。平均20天走一人,媒体评价这一频率为近四十年来最高。
专门研究联邦政府管理问题的Max Stier说:“当失去一个领导者时,会在组织内产生连锁效应。”
虽然川普赢得了个人的巨大成功,但个人光环无法带来有效的领导和团队协作,也极有可能因内部的阻力无法完成他的竞选承诺。
什么是领导?
网上有一幅图很生动地诠释了领导和老板的区别。川普更像一个颐指气使的老板,而非leader。
真正的领导力与权力无关。出色的领导者,不仅能自我驱动,更能够驱动团队,为自己、员工、组织增值。
如果没有清晰的自我觉察,对管理者角色的认知,以及对领导力核心沟通能力的理解,领导者很有可能陷入慌乱,走入管理误区。
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