当中国的人口红利消失，劳动力不再廉价，如何提升企业的工作效率，是每一个大小公司领导者都要思考的问题。参考发达国家的发展方式，专业的Software-as-a-service（简称：SaaS）系统将成为国内企业的重要选择。

SaaS模式在美国已经发展非常成熟，各个细分领域都有独角兽产生，如CRM SaaS领域的Salesforce，HR SaaS领域的Workday等。美国有几百家SaaS软件公司，上市公司也不少，整个市场的价值超过千亿美金。在中国，目前SaaS市场虽然处于早期阶段，但已经进入高速发展期，整体来看市场前景很大。

日前，在TalentU2018第三届北森用户生态大会上，北森云计算CEO纪伟国就指出，北森所专注的HR SaaS市场已经进入发展的快车道，北森借助“三个一体化”战略正在建立起自己坚固的护城河。

北森的“三个一体化”，即：人才管理一体化+平台数据一体化+生态连接一体化。建立在此基础上的HR SaaS不仅能给客户带来无限的价值，并可以为新生代员工带来全新的工作方式体验，引发职场工作方式的变革。

人才管理一体化方面，北森基于16年沉淀的人才管理专业技术，包括人才定义、人才识别、人才发展等开发了一系列人才管理模型、套件和软件，从测评、360评估、招聘、绩效、继任和员工发展、核心人事管理等方面帮助企业构建完整的、全生命周期的人才管理体系，将人才管理技术与业务流程、与人才的选用育留融合落地，为HR提供All In One的一体化SaaS产品。

平台数据一体化，北森一方面通过PaaS平台可以满足大中型客户定制化、个性化的需求，另一方面，借助PaaS平台的实时、海量和数据分析能力，建立全平台、跨应用的数据整合分析模型，每家企业都可以基于它构建自己的业务决策模型，同时落地更多的AI大数据业务场景，如判断候选人的绩效表现、人岗匹配等。

生态连接一体化，连接互联网上一切可连接的资源，打造面向新生代的职场生态圈。节日福利、差旅报销、电子合同、体检社保等等场景体验都应该更加流畅和互联网化。举例来说，当员工请假出差时，管理层一经批准，公司信息同步进入差旅平台，订票结束后信息返回企业报销系统，无需人工干预也不用再走过去复杂的报销流程。

可以说北森走的是一套SaaS+PaaS业务模式，前端的一体化人才管理云平台iTalent确保客户人才管理全流程业务的高效贯通，后端的个性化开发PaaS平台BeisenCloud满足不同企业的个性化需求。这套业务模式下，PaaS成为了北森的核心竞争力，尤其在SaaS领域，一个需要让用户适应的产品，显然和降本增效搭不上边。而PaaS不仅能够助企业去做定制化的方案，更能帮助北森解决产品同质化这一问题，提升自家在市场中的突围能力。

北森是国内唯一一家做PaaS的HR SaaS公司。2018年，北森员工人数已达1500人，而HR SaaS公司普遍都是百人至数百人的规模。可以说北森已经与同类企业拉开明显的差距，成为行业内最有可能成为独角兽的企业。

在纪伟国看来，PaaS和一体化战略源于北森的中大型客户定位，也是北森在8年转型路上积累的最重要的先发优势。

北森成立之初，核心业务是面向中大型客户的人才测评服务，这使得北森是自带中大型客户基因的。在2010年转型做平台产品之后，在2011、2012年也曾短暂尝试过小客户的战略，但很快又转回到中大用户市场，一直坚持至今。

而国内SaaS市场基本是2014年才开始热起来的，那时几乎所有的SaaS公司在创业之初都选择了从小客户切入。但SaaS的订阅式收入模式决定了用户续约率是SaaS企业的核心运营指标。对于国内业务发展并不稳定的中小型公司来说，续约率显然是很难保障的。据了解，国内中小企业的平均寿命只有2.5年，也正是这一原因，2016年底很多SaaS公司都被拖累出局。

在北森的客户体系中，价值比数量更重要。

时至今日，北森在这一行业已深耕八年，服务了5000多家的中大型客户，尤其是各个行业的头部企业。PaaS很难做，一体化的产品也需要深厚的积累，北森是通过8年时间不断打磨出来的，这本身就是巨大的先发优势。

回望北森发展历程，与滚雪球极为相似，一旦方向选对，越做越大。目前已做到在北京国家会议中心举办逾千人的大型发布会。技术赋能人才管理，用HR科技让职场和管理更加智能和高效，帮助企业通过人才领先实现业务领先，这是北森在大会上强调的人才管理未来趋势。在中国人口结构转型的当下，北森有望抓住这一风口。