招聘经理们在招聘的时候，总有一句潜台词：希望入职的员工不仅拥有专业能力，还要拥有阳光心态。甚至不惜聘请培训师给全员做阳光心态的培训。为什么需要阳光心态呢？让我们先看一个案例：某知名汽车公司招聘工程师的时候，一位候选人的专业能力超棒，但是其情绪的自我控制维度和自我感知两个指标得分特别低。虽然HR将潜在的风险告知了负责招聘工作的外籍主管，但是该建议并未受到重视。结果，该工程师入职后，在一个工作任务中，他由于无法控制自己的脾气，与上级经理发生了激烈的争吵，平时他也经常因为一些小事与同事发生口角。在争吵事件不久后，该工程师就提出辞职，离开了公司。这个事件发生后，那位外籍主管翻看了工程师入职时的测评结果，他深刻认识到一个人的性格会对其今后的工作表现产生较大影响。

所以，让我用“大五人格测试”来解释一下什么是阳光心态。大五人格从5个方面来描绘人的性格特质，并且测试每个人在这5项上的得分高低。

1. 外向性

热心/友谊（容易交朋友）

爱交际（喜欢与他人为伴）

自信心（喜欢担当）

有活力（喜欢忙碌）

寻求刺激（喜欢刺激）

积极的情绪/愉悦感（很容易就会感到开心）

2. 宜人性

信任（认为人心都是好的）

坦率/道德感（直率，避免欺骗）

利他性（觉得帮助他人很有价值，不剥削他人）

顺从/合作（喜欢协商而不对立）

谦虚（不吹嘘）

温和/同情心（善良，富有同情心）

3. 责任心

胜任感/自我效能（能做出成就）

秩序感/规矩（很有条理，制定计划）

责任感（十分可靠）

努力追求成就（为了卓越而努力工作）

自律（有意志力）

深思熟虑/谨慎（花时间做决策）

4. 神经质

焦虑（容易感到害怕）

充满敌意（容易怨恨）

抑郁（容易沮丧、悲观）

忸怩不自然（因害怕拒绝而害羞）

冲动/缺乏思考（不易抑制冲动）

脆弱（因压力而失去平衡）

5. 开放性

幻想/想象力（竭力想创造一个更有趣的世界）

审美/艺术兴趣（喜欢艺术和自然的美）

情感/情绪（能意识到自己的情感）

行动/冒险性（渴望尝试新活动）

思想/智力（喜欢思考）

价值观/自由主义（常常挑战传统）

但是，我们在考量一个员工是否人格健康的时候，很少说“他外向性太低”或者“他开放性太低”，我们这样去描述一些人的病态

人格：

反社会——不尊重以及侵犯他人权利

他的心声：我不受到约束 其他人是笨蛋

回避型——经常觉得自己不胜任，对消极评价过度敏感

他的心声：我没有吸引力，其他人会损害我的尊严

边缘型——人际关系和情绪不稳定，有显著的冲动性

他的心声：我情绪不稳定、其他人反复无常

强迫型——全部注意力在整洁和井然有序上，完美主义和控制欲强

他的心声我有能力，其他人是懒鬼依赖型——因为需要过度被照顾而显示出顺从和粘人

他的心声：我非常需要被关注，其他人能够给予支持

表演型——过度情绪化，过度寻求关注他的心声：我魅力四射，其他人容易被感染

自恋型——夸张，需要被仰慕，缺乏同理心，不能理解别人的情感和处境

他的心声：我享有权力，其他人是低等的

偏执型——不信任，疑心，认为别人又恶毒的动机

他的心声：我是对的，其他人心怀恶意就让我们看看病态人格与大五人格测试得分之间的关系吧：

外倾性非常低：古怪的独行侠

每个人都需要独处的空间，但是有一些人始终独来独往，因为他们非常不擅长与他人交往。他们对交朋友没有任何的兴趣，但是他们并不觉得孤独或者有难过的情绪，一个人呆着对他来说很舒服。他不在意别人怎么说他，当别人表扬或者批评他的时候，他完全没有感觉。如果长时间和别人呆在一起，他就会觉得耗费了自己巨大的能量，非常的累。

他们不热情，不合群，没有魄力，非常不活跃，不寻求刺激，缺乏积极情绪。他们可能满足于非传统的生活方式，不会与他人为敌。

外倾性非常高：表演型的焦虑者他们极力吸引别人的注意力，因为他们渴望与人交往。他们通过夸张的表达来表现自己的外倾。他们在与人的互动中，体现为不恰当的引诱，特别喜欢用外貌吸引别人。他们冲动，有神经质的特性，在神经质上的得分很高。自律性差，非常不谨慎，尽责性会很低，容易受到暗示和做出非理性的事情。

演艺圈是这种人聚集的地方，比如梦露，她曾经说：“我特想赤裸着站起来，让上帝和其他人看到我，我不得不紧咬牙关，把手压在屁股底下，防止自己把衣服脱光。”确实，她在性关系上朝三暮四，私人生活中有夸张的情绪。

宜人性低：偏执狂、自恋狂和反社会者很多成功人士并不具有和蔼可亲的性格与高尚的道德，他们在宜人性上的得分很低，他们对他人进行打击报复，给别人带来痛苦。

宜人性低的人很自私，并不大度；好斗，绝不合作；冷酷无情，缺乏同情心。偏执狂疑心重，不相信别人；自恋狂，自负，不谦虚；反社会者，虚伪，不坦率，具有欺骗性。

偏执狂最容易被发现，他们会坦率地说出自己对别人的不信任和不喜欢。他们认为别人一定存心不良，因此轻蔑、好斗、抗拒批评，他们认为自己的这些行为其实是在进行合理地自我保护。他们不接纳新的事物，固执己见，傲慢专断。他们高神经质，容易被激怒。但是他们如果做需要争辩和需要怀疑他人的工作，比如律师和侦探，就是一把好手。

极端自恋的人经常感到高人一等。他们寻求赞美。为了抬高自己，不惜贬低别人。但似乎，反社会的人并不需求赞美，他们也不神经质，他们冷漠，他们并不脆弱和敏感，也不焦虑，他们很少能感受到这种消极情绪，因此他们不内疚和自责，没有良知。他们缺乏同情心，很虚伪，，经常自私地利用他人。很奇怪，他们地行为常常不能引起别人的警惕，因为很多人不相信真的有这样的人存在，他们是能言善道的骗子。比如旁氏骗局的始作俑者，当年你在美国他被戳穿的时候，很多人感觉难以置信：“这么好的人怎么可能做出这样的事情，他们怎么可能一直欺骗最好的朋友。”是的，他就这样做了，多年来骗取钱财却毫无羞耻感。

再比如反社会人格的普森，他谋杀妻子，但是面对审判冷静而泰然自若。

高度尽责性：强迫型强迫人格的特征就是在尽责性各个方面得分很高。他们有能力、有条理、负责、自律、谨慎、努力争取成就。这些难道不是成功的要素吗？

强迫，就是不停的完善某件事情，力图达到完美。不良完美主义者，他们全神贯注在细节、规则、清单、顺序，条理，但是会忘记自己活动的重点。或者过分小心谨慎，但是在伦理道德和价值观上非常不灵活。不愿授权他人做事情，除非他人按照自己的行为方式来。

高度尽责＋高神经质是强迫型的原因。他们这么做是为了避免犯错，如果不能以某种方式做事，他们就万分痛苦。高神经质：回避型、依赖型和边缘型他们共性是：在人际关系中的脆弱感。最容易被发现的是回避型的人，他们在人群中非常不自在，他们其实对社交很感兴趣，但是畏缩不前，是因为担心自己没有魅力，害怕尴尬或者被拒绝。他们有高度的自我意识和脆弱性，他们害怕自己不被喜欢，被人指责。他们不愿意冒险和从事任何新的活动，因为这样做可能让他们难堪，因此他们的开放性会低。回避型的人不善于团体交往，但是善于单独交往。

依赖型，他们不像回避型那样坚持己见。他们不去战胜深层的不安全感，而是寻求他人做强大的保护者，他们甚至很难做出日常决定。他们需要别人来承担他们的责任。他们独处的时候会不自在或者无助。他如果宜人性高，和他人建立了稳定的关系，他的神经质就不会表现出来，而只是表现出宜人性。但是他们对他人的预期过高，人际关系的蜜月期一过，他们超乎寻常的粘人性就表现出来了。

害怕被抛弃是边缘人格的一个突出特点，他们在神经质的各个得分都很高，比如焦虑、愤怒、充满敌意、抑郁、冲动、脆弱、自我意识。但是他们在宜人性的信任和顺从方面得分很低 尽责性也低，谨慎性也低。他们疯狂地避免或者是真实或者想象的被抛弃。他们人际关系，紧张，不稳定，在极端理想化和极端自我贬低之间交替。边缘型人格以女性居多。

所以，如果从大五人格分析的角度来解释阳光心态，就是：

1. 低神经质

2. 高责任心

3. 中高开放性

4. 中高宜人性

5. 中等外向性