1990年，加里·哈默尔(GaryHamel)和 普 拉 哈 拉 德 (C.K.Prahalad)为《哈佛商业评论》写了一篇文章，题为《企业的核心竞争力》，发明了“外包”这个词。

　　人力资源“外包”的出现，企业开始尝到其带来的好处：将企业的一项或者几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，能极大地降低企业人力成本，实现效率最大化。

　　自此，人力资源外包服务以不可挡之势迅速占据了一片天地，并慢慢形成了一个较为完善的市场体系。

　　诚然，中国人力资源服务业起步较晚，虽然经过了二十多年的沉淀与发酵，但人力资源外包市场并未趋于饱和，甚至还有很大的发展空间。

　　近几年，中国的外包行业以强劲的势头迅猛发展，其中，不乏一些以“半路杀出个程咬金”之趋势粉墨登场的新秀。许多企业对这块“大蛋糕”虎视眈眈，并且，无不在养精蓄锐，想趁机占得上风夺得最大份额。

　　成立于2014年，为企业提供在线社保服务的金柚网，就在韬光养晦中“脱颖而出”。

　　论持久战还是迅速爆发创办金柚网之前，郭伟及其团队就一直在关注着国外先进的商业模型。他们发现，国外的大量产业都与人力资源有着不可切割的联系。

　　为此，他带领其团队将人力资源的现状以及发展进行了脉络梳理，盘点之后他们意识到：中国的人力资源还有更多的机会。

　　而较之国外的人力资源，中国的人力资源落后了10年之久。所以，为了促进并推动中国人力资源行业的发展，同时在人力资源服务领域有所作为，郭伟于2014年4月15日，在杭州(总部)创办成立了金柚网。

　　金柚网归属于服务领域，其客户对象是企业而不是个体。与别的互联网领域，尤其是C端创业完全不一样。企业服务领域的创业从某种角度上来说属于技术和业务驱动型，C端领域的创业属于产品驱动型。

　　不仅需要掌握整个人力资源行业的大动向，还要精通其业务，更要以专业的角度理解客户的痛点及痒点，所以，郭伟在创业途中的“一把辛酸泪”，只有他自己最清楚。“人力资源领域的创业可能会更艰辛一点，因为它不会存在一夜爆发的现象，不像共享单车，一夜之间就出现满地自行车。它需要一点一点的累积。”

　　郭伟说，如果从战争的角度来看待这场创业，那么，则更应该是论持久战，而不是迅速爆发。

　　情感之上为情怀，之下则为情绪“为中华之崛起而读书”是情怀，“天下之治乱，不在一姓之兴亡，而在万民之忧乐”也是情怀，那么，创业是否是一种 “情怀”?

　　郭伟认为，人类有情感，情感之上称之为情怀，情感之下则为情绪。“很多创业者喜欢讲情怀，不管是对产品还是对创业本身，我们更喜欢把它当作是一种使命来看待”。

　　在郭伟看来，创业者只有在不赚钱的情况下，才会卖弄情怀。“我们还是有赚钱的能力，所以原则上，不会轻易卖弄情怀。”

　　创业没有终点，是郭伟一直信奉的一句话。所以，在创业的征程中，他认为创业者一定要具备三种特质：

　　第一：专业能力强;

　　第二：内心充满热情，要执着、坚持;

　　第三：用一种信仰的内心去对待结果。

　　创业者每天都会碰到很多困难，每天要解决的问题也不少，如果“玻璃心”，那么创业者自己和公司离死就不远了。

　　长完个字后长身体

　　每个企业都有一套符合自己公司特性的发展战略和计策，郭伟说，金柚网也有属于自己的发展方针，他们内部的说法是：前三年为长个子的阶段，后三年则主要负责长身体。

　　确实，郭伟做到了，金柚网也做到了。

　　金柚网总部(杭州)在2014年成立之后，同年就先后成立了广州分公司、深圳分公司和上海分公司，2015年2月，成立了北京分公司。

　　2015年3月20日，金柚网社保服务网点覆盖300个城市和地区，合作客户超过1000家。同年5月，金柚网获得7000万A轮融资。

　　获得A轮融资后，金柚网再次发力，2016年3月18日，金柚网全国分公司拓展至26家，付费企业用户突破10000家。11天之后，毫无意外，金柚网完成了B轮1亿人民币的融资。

　　获得B轮融资后，金柚网的发展呈爆发之势。及至2017年6月1日，全国分公司拓展至135家，付费企业用户突破28000家，服务网点覆盖全国400多个城市和地区，全面开启中国社保无死角时代。

　　作为全国首家100%在线人力资源服务平台，金柚网依托对行业的深入理解及业界领先的云+SaaS模式，为企业提供五险一金缴纳、跟踪查询、线上转移、咨询等全方位在线社保服务，更有薪酬管理、商业保险及福利商城等一站式人力资源在线管理服务。

　　金柚网留住客户的方法很简单：帮助客户快速解决问题，节省客户的时间;让客户愿意花更多的时间在金柚网的平台上。

　　基于这两点，才会有越来越多的企业甘愿为金柚网买单。

　　郭伟透露，金柚网目前单一客户体量最大为一万人。

　　未来，将存在“巨无霸”现象根据人社部主管的《中国组织人事报》统计，截至2015年底，我国共设立各类人力资源服务机构2.71万家，人力资源服务从业人员45.1万人，行业全年营业总收入9680亿元，比上年增长了20.13%。预计到 2020 年，行业规模将突破2万亿元，年复合增长率将达到16%。特别是在国家多项鼓励政策颁布、中国劳动力市场供求变化、经济结构产业升级等多重因素驱动下，中国人力资源服务的需求将越来越旺盛。

　　郭伟预测，在未来5-10年内，人力资源服务行业一定会出现“一家独大”的现象。“因为人力资源发展是跟着经济的发展脚步在走的，在经济越来越开放、越来越市场化的过程中，大量企业需要在劳动力有限的情况下提升自己的效益，在这一情况下，中国企业经营者会越来越清晰地意识到自己需要人力资源服务公司或者人力资源服务匹配的公司帮助企业提高效能”

　　但是，未来的事，谁都无法下定数。没人能准确说出郭伟口中说的，未来那“一家独大”的人力资源企业到底会是谁，即使是郭伟自己。

　　做好当下，明天自然更美好作为为企业提供人力资源服务的公司CEO，郭伟的观点是：如果有更专业的公司，能够帮助企业解决问题、提升效能，那企业将人力资源的一些模块拿出去当然是可以，但是，从一个企业内部来讲，牵涉到一些战略业务伙伴的角色，还是掌握在企业自己手里会更好。因为，在他看来，人力资源公司更多的是为企业起到帮助、辅助的作用。值得一提的是，郭伟对于金柚网未来的发展，并未设定一些所谓的“三年计划、五年战略”。他说，不会为金柚网设置固定的发展框架，不会设定一些固定的发展模式，也不会刻意考虑延伸一些其它产品。“我们只想在垂直领域做到极致。未来的事情暂且不考虑，只要做好现在的每一天，美好的事情自然会在明天发生。”