自 2003 年磐哲正式发布了中国第一套eHR 软件产品后，十二年积淀，磐哲科技已然成为国内eHR 行业的领军企业。目前，磐哲的客户已经超过了千余家，客户群遍及零售贸易、食品餐饮、生产制造、医疗制药、金融保险、信息技术、专业服务等诸多行业，赢得了很多世界500 强企业以及国内的大中型企业的信赖，成为人力资本管理长期合作伙伴。

　　2015 年磐哲科技销售额同比涨幅翻2 倍，成为企业发展历程中的又一里程碑，程德兵先生告诉《第一资源》记者，如今在移动互联网时代的呼唤下，磐哲的未来将是以软件为核心做人力资源全方位解决方案，包括提供人力资源咨询、外包等一体化服务，解决企业从人才聘用、人才管理、员工服务等一系列人力资源问题，将开创中国人力资源服务市场、软件服务化的新里程。程德兵先生告诉《第一资源》“磐哲科技已经不仅仅是一家e-HR 软件公司，我们必须顺势而为，与趋势为伍。“

　　顺应趋势共创未来

　　的确，提起人力资源管理软件, 首先想到 e-HR(Electronic Human Resource 电子人力资源管理)，某百科上对e-HR 软件是这样解释的：e-HR 系统是指运用现代信息科技进行人力资源管理，通过 BS(Browser/Server，浏览器/ 服务器模式)技术手段，企业可以进行全球人力资源统一管理，可以对人力资源状况进行自动分析、预警的系统。

　　e-HR 软件在当代企业人力资源管理方面已被广泛应用。程德兵先生告诉《第一资源》，因为e-HR 软件不仅能够让员工可以通过系统完成自助作业，主管可以通过系统与雇员互动，进而通过提高人力资源管理效率来提升企业系统主要支撑企业级全员应用，特别是人力资源管理核心应用、战略应用方面实现信息化帮助，解决绩效考核管理、招聘管理、培训管理、考勤管理、全员参与等，同时实现人力资源业务流程化、规范化，通过使用来保证系统中数据准确性和及时性，而且e-HR 系统能将人力资源相关的工作职能完全覆盖并划分清楚，且能将经过优化后的流程体现在系统中。

　　程德兵先生表示随着人力资源管理进一步的提升，人力资源管理软件逐渐转向HCM 系统(Human CapitalManagement 人力资本管理系统)，因为HCM 系统除了e-HR 系统包含的功能外，重在解决关键岗位核心人才的管理问题，侧重于人的可持续发展管理。适应人才管理需求，全面响应移动、社交、人才培养需求、员工发展、职业生涯规划、人力资源成本评估等，属于战略性人力资源开发业务范畴。比如员工职业发展、继任者管理、团队管理、积分管理等，这些模块是区别人力资本管理软件和 HRP 系统、 e-HR 系统的明显标志。

　　服务制胜 产品优先

　　磐哲科技是与中国人力资本管理软件共同成长起来的一批企业。程德兵先生告诉《第一资源》磐哲科技(PENSEE TECHNOLOGY)拥有最优秀的国际支持背景，磐哲(PENSEE)创始人及一群优秀的股东在国外便开始致力于人力资源管理系统的研究和开发。由于了解到中国企业对人力资源管理系统的需求不断增长，越来越多的中国企业会认识到企业面临的竞争一定程度上也决定于人才的竞争。为了帮助企业实现人力资源管理中信息技术与管理技术的结合应用，能有力地帮助HR 管理者在多变复杂的环境中应付自如。磐哲科技的人力资源管理专家们将所掌握的先进的软件开发技术和专业的人力资源管理系统的理念相结合，成功地开发了一套全面成熟的人力资源管理分析系统。程德兵先生表示，磐哲科技软件的优势，是可以适配多种行业，同时适配到多种企业类型。目前产品遵循“标准+ 个性配置+ 一定的客户定制化”，同时软件本身服务对象的定位是提供中大型企业的人力资本管理解决方案。　　虽然在人力资本管理软件市场上面对国外软件厂商等强敌环饲的境遇，但是国内软件最大的优势在于对于中国企业特点的深刻了解，因此在适用性上具有相当的竞争力。国内外的人力资本管理软件软件各有优缺点，但是现在在竞争势态上双方之间的差距正在逐步缩小。国外的人力资本管理软件商已经意识到产品与中国企业实际的差距，并且已经逐步与中国企业的HR 管理实际相结合。国内人力资本管理软件软件的后发优势也日益体现，软件的设计理念、性能等都在不断提升。双方力量的日益均衡使得人力资本管理软件软件市场竞争日趋激烈。而磐哲科技两年前在业内率先推出的互联网技术下的新一代人力资本管理软件，使得磐哲科技能够在大的逆势环境中迅猛发展，成长为国内e-HR 行业的领跑者。磐哲科技一直来以重视服务，程德兵先生告诉《第一资源》：“磐哲科技从一开始进入e-HR 软件市场，就抱定了做产品的路线，以技术致胜。首先，满足客户需求，不断提升产品和服务质量。在HR 产品领域精耕细作，将产品做到极致——更加人性化，真正提升与减轻HR工作的质与量。”

　　客户企业是人力资本管理软件市场的核心，在市场中，需求永远是第一位的，e-HR 软件开发者、咨询公司以及各种信息提供者，全部围绕着客户需求展开运作。作为老牌的e-HR 管理软件供应商，磐哲科技拥有一大批忠实的客户，那么磐哲科技是如何做到这一点?程德兵先生说：这批客户会在这么长的时间段里一直使用磐哲科技的系统，也反映了磐哲科技的系统是具有高稳定性以及实用性。

　　持续创新锐意进取

　　随着国家战略不断调整，全球经济一体化的形势愈演愈烈，现代企业在复杂多变的市场环境中，也不断的调整企业发展战略，提高企业市场竞争力。企业人力资源战略的调整和变化使得人力资源软件行业迎来市场的春天。人力资源软件服务企业的未来如何发展，程德兵先生表示：随着中国企业人力资源管理能力的提升，企业对人力资源管理要求也在持续变化，磐哲科技同样也在顺应时代，与趋势为伍，目前磐哲科技根据客户群体的不同需求将主营业务分别聚焦在大型企业客户定制软件服务，中小企业SaaS 平台服务以及延伸人力资源外包服务三大领域。

　　在采访中我们了解到，磐哲科技将更多的投入放在了软件平台研发上。程德兵先生说：“作为软件服务行业，产品研发和创新是核心竞争力，更是口碑和品牌影响力。随着国内HR 理念及管理不断提升产品，技术始终处于快速更迭的状态。程德兵先生表示在激烈的市场竞争下，磐哲科技也会不断去发布新的产品扩展新的区域。目前磐哲已经推出了基于互联网思维设计的人力资本管理解决方案，并打造了全新的服务于人力资本管理动端应用的SaaS 云平台。

　　与趋势“共舞”的人力资本管理专家磐哲科技，相信未来会有更好的发展，让我们拭目以待。