工业 4.0 是什么?

“工业 4. 0”是指以智能制造为主导的第四次工业革命。“工业 4. 0”的概念是德国政府在 2013 年 4 月汉诺威工业博览会上正式推出的国家级战略。阿科玛集团大中华区人力资源、行政及企业传讯总监叶诚为先生表示，“工业4. 0”概念的核心是通过利用信息通讯技术和信息物理系统相结合的手段，将制造业向智能化转型。通过信息物理系统，将企业的需求、生产、供给等各个环节有效的协同和配合并且即时相互反应连接起来的一种状态，实质是信息化与自动化技术的高度集成。 “工业 4. 0”项目主要分为两大主题，一是“智能工厂”，重点研究智能化生产系统及过程，以及网络化分布式生产设施的实现;二是“智能生产”，主要涉及整个企业的生产物流管理、人机互动以及 3D 技术在工业生产过程中的应用等。

工业 4.0 对制造业的影响

叶诚为先生表示工业 4. 0 对制造业有着颠覆性的影响，随着近几十年国际经济发展，制造业的重心在全球范围内不断转移，德国作为世界上制造业最发达的国家，之所以提出工业 4. 0 概念，是因为德国感到经济的发展对它的影响和威胁，德国想要提高或者至少保持自己工业竞争力地位。目前时代变迭非常快速，产品更迭很快，单纯的耐用性已经不是企业产品成功的决定性因素，就像苹果手机出现以后， 诺基亚轰然倒下。

叶诚为先生表示在工业 4. 0 时代，随着消费观念和市场需求的变化，对企业影响之一是企业本身系统需要升级，所有设备、厂房设施、包括管理理念全部都需要升级;影响之二即是人才升级，企业本身系统升级又离不开人才升级，人才升级是工业 4. 0 最核心的问题。

工业 4.0 时代下，变革和创新

对于工业 4. 0 时代下阿科玛集团做了哪些变革和创新?叶诚为先生表示，阿科玛集团正在朝这个方向努力，做了很多思考和投入，在内部信息化系统方面， 升级了ERP 系统、 人力资源系统等;在组织的内力修炼方面，阿科玛集团特别关注管理理念的升级和员工能力素质的升级。通过“软”“硬”的配合，储备能量，积极拥抱工业 4. 0。

作为全球领先的特种化学品生产商，阿科玛非常关注各区域专业人才生态链的构建，在工业4.0时代，人才成为企业成功的最关键要素，对于人才能力与素质的要求也上升到了新高度。为了有效储备青年人才，阿科玛集团持续投入校企合作，设立奖学金，开放实习岗位给学生，让学生能够感受企业需求，为适应市场需求在学校做好更充分的准备。在内部员工能力提升方面，阿科玛理解工业 4. 0 时代，由于高度智能化、信息化，员工量的需求一定会下降，同时层级感会弱化，经理与员工的界限会模糊，工程师与产线工人的界限也会模糊，一定会出现管理层级减少、管控简单的局面，而对员工的素质要求会非常高，人才需要一专多能，能力面广，才能适应运营的要求。所在这样的趋势下，我们如何培养多面手?如何建立这样的从培养、轮岗、考评、再培养的体系就是我们人才管理需要去思考和创新实践的方面。

叶诚为先生告诉《第一资源》 ： “工业 4. 0 对企业影响，首先是人才争夺会很激烈;其次要加大培养人才的投入，保证员工能跟上时代发展;第三，企业的人力资源工作，要从管控转向服务，因为高精尖人才的流失会让企业损失很大，所以如何保留核心人才对企业也是很大的考验。

工业 4.0，如何吸引和保留人才

叶诚为先生表示阿科玛集团在吸引和保留人才方面采取了很多措施，叶诚为先生告诉《第一资源》：“我们有人才管理项目，阿科玛需要既懂运营，又懂商务的人才，这样的人才非常缺乏，阿克玛一方面与相应的高校合作，设立奖学金，我们的奖学金获得者都须经过公司面试，确定具有潜质人才作为我们的招聘对象，我们会建议这些候选人暑假来公司实习，这样对于企业来说可以招到好学生，对于学生来说，他们对公司会比较了解，他们的职业风险也会降低，这是互惠互利的事情。

另一方面，我们目前有 13 个事业部，产品多样化，业务模式差别很大，我们在亚太范围做人才管理项目很重要的方式就是轮岗，而且要形成路径的轮岗，这个轮岗要让员工有差异化经历，不仅是职务上变化， 服务国家也有变化，文化环境也需变化。比如今年在中国工厂做运营，明年可能到东南亚做相应产品的销售，再过一年可能到日本的研发中心工作。整个系统不仅把员工职业路径打通了，还达到了保留人才的目的。这样的项目说起来容易，做起来是非常复杂的过程，而且要不影响正常企业运作，实际上是有很多额外成本在里面，不过一旦形成体系，成熟运作之后，它会带来无穷价值。从近几年的项目运行效果看，一批高潜质人才通过这个项目得到了发展，并为企业创造了客观的价值，让我们对应对新工业时代的挑战充满了信心。

叶诚为先生说：“李克强总理去德国签署工业 4. 0 备忘录，对于中国来说就是到 2025 年，我们最多还有 10 年时间，时间太短了，我们不仅要把体系搭好，还要运作成熟，否则等工业 4. 0 时代到来，我们就会有被淘汰的风险。我相信，工业 4. 0 时代就是投资于人的时代，有远见的企业一定会提前部署，成为未来的赢家。”。