【2013 年 8 月 20 日|上海】全球领先的专业咨询公司——韬睿惠悦近日发布的《2014 全球人力资源服务与技术调研》报告显示：36% 的参调企业将在 2014 及 2015 年计划改变目前的人力资源架构，其主要驱动力来自于追求高效运作及提升服务品质。在他们当中，有超过一半的企业称，希望未来的人力资源架构采用 3C 模式(3-circlem odel)①。不过，调研所揭示出的“经理与员工自助服务意识急待提升”、“许多核心人力资源管理流程仍采取书面化管理”等现状，可能令中国企业的“3C 转型”之路不会一帆风顺。调研同时披露，在人力资源技术方面，中国企业对“云服务”表现出强烈兴趣，有 83% 的参调企业表示已经或正在考虑用 SaaS(即 Software-as-a-Service，软件即服务)解决方案来取代现有的人力资源信息系统。韬睿惠悦专家亦表示，SaaS 已成为 3C 模式转型的主流技术解决方案。

　　韬睿惠悦亚太区人力资源服务交付咨询业务总经理卢安邦表示：“越来越多的企业意识到实现3C 模式转型和对人力资源技术投资的价值。不过，如何让经理与员工愿意使用人力资源技术及人力资源网站，并获得他们的认可，以及拥有清晰高效的人力资源运作流程，将是企业顺利实现 3C 模式转型，并期望通过人力资源技术投资而令业务发展受益的最有效途径。”