释放顾问价值　解决招聘难题

　　这是一个什么样的招聘平台，凭借什么样的理念和系统，敢于从试运行开始就向招聘企业提出预先支付猎头费的要求?

　　“超级猎手”的创始人车健解释说，之所以敢这么做，是因为他相信自己抓住了招聘行业的一个痛点——大批中小型企业很难以合适的费用、招到合适的人。智联招聘、前程无忧上虽然有海量的候选人信息，但筛选人才、识别其背景的真实性和匹配度让企业费时费力，成功率很低;而通过猎头招聘虽然能使效率大为提高，但服务费用达到候选人年薪的 20% -30% ，这是很多中小企业负担不起的，它们一般只愿意为总监等少数高管职位支付这笔费用，大量的中层管理职位和重要技术岗位仍然很不容易招到优秀人才。

　　当然，“超级猎手”并不是第一个注意到招聘行业的这一问题，在互联网招聘领域，已经有一些企业率先以众包的形式进行行业创新;不过，大家都尚处在探索的过程中，还需要在专业性和理念上不断改进。而“超级猎手”的独特之处在于，针对中小企业中级职位招聘难的痛点，它一方面以众包的形式直接将顾问的价值释放出来，一方面采取向企业预收费的方式，解决了痛点中的痛点——职位的真实性，从而吸引了许多优秀的猎头顾问。而企业之所以愿意付费，是因为“超级猎手”的费要比猎头公司要低得多，只是候选人一个月的薪水，企业获得的却是猎头顾问和“超级猎手”高质量的招聘服务。并且，“超级猎手”打破传统的顾问到平台、再到企业的做法，让顾问和企业直接对接，提高双方的效率。

　　在很多行业中，一方面是众多企业招不到合适的人才，一方面是有些企业在招聘网站上发布了不少虚假职位，这些企业有的是为了搜集一些候选人的资料，为未来招聘做准备，有的是纯粹给自己做宣传。猎头顾问对虚假职位非常头疼，而车健和他的创始团队在进行平台规划时，认为猎头顾问是行业的稀缺资源，非常看重猎头的价值，并相信“超级猎手”未来最大的价值来自所拥有的顾问群。这是因为，要想解决中小企业的招聘难题，从根本上说只有靠经验丰富、敬业精神强的猎头顾问，他们既有职位候选人的来源，又有筛选的眼光与专业能力，可以帮助 H R 完成他们自己做不到的事情。

　　经过创始人团队的深入探索与探讨后，“超级猎手”毅然开创行业先河，要求欲进行招聘的企业先预付猎头费;不仅如此，它还将猎头行业3-6 个月的猎头费支付期缩短为45 天，也就是说，应聘者在上岗45 天后，如果得到企业的继续留用，猎头费(应聘者一个月的薪水)中的 70% 就支付给猎头顾问，另外 30% 由“超级猎手”获得。车健和创始团队其他成员相信，这种做法能激发顾问的工作热情。有一位顾问就这样说道：“现在网上的猎头平台不少，但是像超级猎手这样重视顾问感受，贴心保障顾问权益的却很少。”长期来看，“超级猎手”的这种做法能最科学地保证企业和顾问的利益，由此让平台的信誉度不断提高，从而吸引更多的顾问和企业客户。

　　严格把控两端　服务至优至精

　　在把握职位真实性的同时，另一方面，为了吸引更多企业到平台上发布职位，“超级猎手”从一开始就对顾问采取了严格的筛选程序，以确保猎头的专业水平，促进企业和顾问间进行更好的合作。目前，平台上的所有猎头顾问都需要在获得邀请码后才能注册，并且“超级猎手”会派工作人员对所有顾问进行电话访谈，以确定其专业性是否符合要求。车健自己在平台试运行的初期都做过不少这样的访谈，显示出公司对这一工作的重视。访谈中会涉及很多招聘行业的专业问题，不仅要了解顾问过去的招聘经历，还要了解顾问对行业的看法、职位招聘中的困难等等;谈话结束后每个猎头顾问的情况都会在系统里进行备注。由于“超级猎手”进行这种谈话的人员都具有深厚的行业背景，这一做法极大地保证了顾问群体的质量，目前，在“超级猎手”上注册的顾问已达 200 多人。

　　虽然才刚上线三个月，“超级猎手”就对自己的服务质量要求非常高，在国内大部分平台都是卖招聘信息、卖个人简历之际，它给自己的定位是“卖服务”;“超级猎手”努力通过对服务质量的把握，为平台价值链两端的用户创造最大价值。在“超级猎手”的平台上，猎头顾问不用自己去找客户、识别职位的真假性，因而可以将时间花在自己最擅长的事情上，此外，“超级猎手”的平台系统通过行业和关键词的匹配，使每个顾问都能从事高度符合自身资源与专业能力的职位招聘，职位匹配更精准，成功率更高;而企业能够以低价格和便利性享受猎头顾问与“超级猎手”的专业服务，快速找到合适的人才，推动公司业务的发展。

　　为了保证上线后提供良好的服务质量和客户感受，超级猎手在系统开发上下了不少功夫，其技术团队由其合伙人——来自上海交通大学的唐博士带领，花费一年多的时间进行开发，对招聘过程中每个流程都进行了细致的斟酌，并在很多细节上进行了创新，如：独创了职位投标机制，使企业和顾问可以组成一个相对封闭的虚拟招聘团队，紧密协作;采取可视化的推荐流程，使大家对每个候选人的情况一目了然，互评的机制使双方对各自的行为都有了约束。这些都让招聘企业和顾问在使用系统时获得良好的用户体验，“超级猎手”的技术开发团队还在不断完善改进系统的功能，包括开发方便系统用户进行实时交流的聊天工具，以期创造更佳的客户体验。

　　目前，和“超级猎手”签约的企业有十多家，这个数字虽然不算大，但考虑到其商业模式的独创性，这已经给车健和其他创始人以很大信心。他们计划今年试运行到九月份结束，从九月到年底前的主要任务是炼好内功，包括深入挖掘如何寻找目标企业、如何吸引活跃度高的顾问，如何建立起完善的顾问发展制度，以及如何提高签约成交率。

　　从互联网到移动互联网，从外包到众包，从信息爆炸到大数据;世界虽然千变万化，但人才的重要性始终不变，车健和他的团队成员们对这一点坚信不疑，并相信“超级猎手”能够给众多企业和猎头顾问创造价值，这种使命感让他们不急于求成，专心做好创业路上的每件事。同时，他们对行业的前景也非常看好。因为中国目前只占全球招聘市场的 2% ，美国为 32% ，欧洲为近30% ，日本是 17% 。从这些数字的对比中，不难看到中国招聘市场的潜力，大量的中国企业，特别是民企和国营企业，将会有越来越多观念上的转变，会认识到使用专业招聘服务的价值。因此，中国招聘行业目前虽然竞争激烈，但潜力巨大，中国经济在经过转型后也将继续快速前行，而招聘行业也必将从中获益，为各行各业的发展助力。