第一资源：您个人的职业发展经历在猎头行业十分少见，可算是FMC 人才培养的典范。您能详细介绍一下当初为何会选择FMC ?

Lisa：我留学回国后赴北京工作，当时服务于一家外资咨询公司。一个偶然的机会，看到了FMC 的Trainee 招聘项目，随即就被吸引。记得当时招聘广告上写道：“Business Can Be Fun”“Manage ByTrust Instead of By Fear”，也许因国外留学的经历，这些比较西方式的以人为本的工作理念很能打动我。进入招聘过程后，更发现这家公司的与众不同。当时大多企业的人才甄选方式还没达到如今这般深入和专业，但FMC 却使用了全方位能力测评的方法，过程漫长，环环相扣。同时招聘官和合伙人显示出的真诚和坦诚的态度，十分打动我。也许是猎头专业性的关系，面试官的提问都激发我去分析自我，了解自我的职业价值观和职业倾向、能力优势，让我受益匪浅。于是我毅然辞去了看起来更光鲜的外企工作，而加入FMC 和大家一起创业。顺便说一句，我是温州人，虽然不是从小在温州长大，也算不得是特别典型的温州人，而是循规蹈矩地一路求学读书，但其实血液中流淌着比较强的创业意愿。

第一资源：您是FMC 最年轻的董事总经理，这点是怎么做到的?请谈谈您在FMC 的快速成长经历。

Lisa：公司花了半年的时间，专心孵化我们这个项目。公司找来行业有影响力的专家来给我们上课，告诉我们每种职业的内容，如何判断行业中人才的优劣情况，以及接受时间管理等一些基础能力培训。同时，我们还一起参与创建了公司ERP 系统。

现在回忆，加入Trainee 项目的半年，是我工作经历中最五彩斑斓的一段日子。当时猎头发展处于早期，公司仅十几个人，老板很有魄力地招了8 个有优秀教育背景的人，几个同事像《老友记》的情景那样，公司帮我们租了宿舍，不仅一起工作，分享培训项目，还一起渡过快乐的业余时间。现在8 个人中，有三人仍在FMC，其余在几家知名企业做HR，也有独立创业的，目前都保持着良好的关系，时常相互勉励，是一生的知己。“毕业”半年后，我被分到了上海，负责消费品行业。当时没人脉没经验没资源，经历了难熬的起步“黑暗期”。三个月后，努力的成果慢慢显现出来，往后更是一发不可收拾。一年多后，我带领的这个团队成为公司表现最突出的团队，业务量最大，利润率最高，团队成员成长最快，我两年后成为合伙人，2008 年成为上海合伙人，公司注册股东。

第一资源：那接下来怎么会顿生再次留学的想法，公司能放手么?

Lisa：由于我先生一直在北美工作，一方面想着家庭团聚，另一方面自己大学期间一直有去北美读MBA 和工作的梦想，于是在2008 年公司业务稳定后，我向公司提出离开一段时间。

对此公司马上给出了回应，考虑我需要有长达一年多的复习迎考和学校申请，为避免职业空窗期，给我制定了一个“弹性”的工作计划。我可以在需要时在家复习，兼职工作。我要感谢Jimmy, Jerry等合伙人，在那段特殊时期中，需要时他们随时伸出援手，顶替我的职能。故事的结局非常完美，一年多后不仅我顺利通过考试，公司业绩也未受影响，还依旧保持增长。这件事很大程度上体现了FMC 以人为本的工作理念。之后我的推荐人，高盛亚太区的一位董事总经理不禁感叹，即使在高盛这样高度人力资本集中的公司也很难为员工做到这一点。在国外读书的两年中，我和公司同事依旧保持了紧密的联系，当时参与公司的Marketing 和Consulting 的工作。幸运的是，与其他商学院的同学相比，我拥有学生和职业人的双重角色。带着公司管理的问题去学习，和教授同学们交流企业战略，比单纯的学习更加受益。高校的教授们也通过我的介绍，惊讶地了解到，在遥远的中国，有一家不大的公司建立了一套成熟的治理机制和合伙人机制。

第一资源：您所称道的FMC 对员工和高管的人性化管理，都源于双赢的合伙人机制。请问在您眼中，该机制是否是猎头行业人才培养及避免恶性竞争的福音?

Lisa：合伙人机制带给我的感受就是当一个人走在一望无尽的黑暗不知道何时能走到尽头时，能有几个朋友在一起，喝喝小酒，壮壮胆，即便有很多艰辛，也能一起欢快地走过这段路。在FMC 能感受到大家庭般的温暖，我们因此珍惜每一位成员。如在金融危机时大量猎头公司倒闭，而我们没有舍弃任何一位员工。正如一位合伙人所说，大家“胜则举杯相庆，败则拼死相救。”FMC 努力营造的氛围是：工作着并享受友谊，工作着并享受生活。

经历这十年，猎头行业逐步成长成熟，或资本运作，或发展壮大。而FMC的梦想，是做中国市场上最专业的合伙制猎头公司，它可能不是业务规模最大的，但我们力争在细分服务市场做到卓越，做出价值。

在多年的实践与演进中， 我们对FMC 如何发展不同类型人员的方法越来越清晰，FMC 也逐渐形成了可能是最适合这个市场的合伙人机制。我们认为，FMC 像一个共同的家园，迎来送往匆匆过客，也能留住长期的主人。公司希望个人需求和公司发展需求找到好的结合点，而在共同工作的阶段，我们统一的目标都是把这个家园建设得更好。谁都知道，猎头公司培养的优秀顾问很容易成熟后单飞，之后带走客户，同业竞争，这符合人的本性。与很多采取防范态度的公司不同，FMC 更多采取的是更为开放的顺应人本性的方式：让更多对公司有卓越贡献的同事成为公司的合伙人;如果某个合伙人在FMC 的平台上发展受到了束缚，公司甚至可以以创造性的方式帮助合伙人从FMC 有建设性地有序退出，并独立创业。

第一资源：公司如何把精英员工的资源变成公司的资源，将员工的能力集合成组织的能力?

Lisa：FMC 以前的模式，或者说中国猎头的模式，都是借鉴国外顶级猎头公司的模式发展而来。在美国，据说猎头顾问的职业排名曾经高过美国总统，颇受人们尊重。但是国外很多公司是上市公司，且国内外运行环境不同，中国客户的需求不同，导致中国猎头企业畸形发展。同时，现在LinkedIn 等社交网络招聘渠道的出现，企业获取人才信息的成本降低、渠道变宽。如果还是按照原来方式去做，猎头行业将走入死胡同。因此我去年底回来后，强烈感觉需要摸索新的模式，这是很大的挑战。我们的本质是为企业客户和候选人提供价值，必须专注于细分行业，吃透该行业版块中的细分市场，知道哪些人在流动，哪些人是合适的，这样才能给客户提供大量有效的信息。另一边，我们需要有能力为候选人提供市场上尽可能多的机会。

说到公司的资源和组织的能力，猎头管理信息化系统算是其一。FMC 的ERP 系统是根据公司需求、以及合理的工作流程设计而成，它也体现着FMC 开放、分享的文化，系统百分百对所有的员工透明，大家一起贡献数据、分享数据。同事们将每天工作的信息更新到系统，甚至有的同事会将很详细的候选人面试过程写入系统，让别人一看就知道该候选人的风格，他的成长路径。经过10 年的积淀，我们已经累计了大量鲜活数据，系统变得十分强大。所以，我的感受是，功能强大的信息化系统对于猎头公司的资源整合和绩效转化是必不可少的，而组织的协同方式和工作氛围是让系统效率倍增的动力。

第一资源：目前公司还有管理培训生项目吗?对于行业新人的培养有何高招?

Lisa：最近两年公司人才发展的焦点在探索内部培养与外部招聘的融合，并初见成效。这两年里我们暂停了FMC 传统上的Trainee 项目;但很快我们会启动更高水平的Trainee 项目。之前管理培训生需要脱产培训6 个月，随着公司运营的成熟和人才培养经验的提升，如今只需要三个月、一个月，然后以边工作边学习的方式继续，大幅提高了人才培养的效率。对于新人，我们会配备导师，细分猎头培训流程，在不同的职业晋升阶段提供不同的学习课程，有线上的也有线下的。同时，我们认为学习无处不在，也采用了一些比较活泼、及时分享的方式进行，比如每周三在公司开设了“猎头堂”活动，上海的顾问们会积聚在一起，就一个话题或者一个实际案例分享工作心得。

第一资源：任何一个优秀人才的培养，除了公司的人才培养机制和氛围，最重要的是人的因素。因此本次专访最后的问题是：谁是对你影响最大的人?

Lisa：影响我职业生涯的人，首先是我的良师益友Charles(FMC 创始人陈勇先生)。Charles 挺像个老师与学者，同时又富有很强的创业精神。他对公司治理机制、发展战略有创造性的深刻见解;同时对下属循循善诱，持续激发大家的潜能。他还是一个很有创业理想的人，他的理想之一是去北美读一个创业研究方面的PHD，帮助中小企业创业。他的创业精神也感染着周围的人，我们公司前后三任司机，在他的建议下，都走上创业道路，而且还都挺成功。此外，对我影响很大的还有公司的同事。同事们的信任激发我的责任感，催促我跑得更快。最后不得不提及的，还有一位“无名氏”，她的人生经历曾给我灵魂深层的激励。那是在多伦多大学念MBA 时学校请来的一位演讲者——身材娇小的一位女士，由于疾病的原因，她离开了华尔街，带着她的病体，征服了几大峰，接着把她的能量传导到非洲，在当地从事志愿者工作，帮助当地人寻求更好的生活。从她的身上我看到人类可迸发的巨大的潜能。只要主观意愿，人能做到的事情远比自己想象的多，即使是一位女性，同样潜力无穷。