第一资源：香港人本管理机构最早创立于香港，之后向大陆地区延伸，请您谈谈公司的发展理念。

赵杨晛(Andy)：公司2004 年在国内成立全资公司，在广州设立公司总部，进行内部人才培养向各地输送团队及输出管理系统，并在香港、北京、上海成立商业中心。人本目前的布局策略是，聚焦重点城市优势产业和优势人力资源岗位，并采取农村包围城市策略成立新的分公司，“农村”指非北上广的一线城市，比如天津、杭州、苏州等。我们的发展理念是：第一，不以员工数量规模的扩张为发展目的，而是追求人均产出的最大化。我们的顾问拥有丰富的行业管理经验和社会阅历，人本为其提供多元化的晋升渠道和富有竞争力的薪酬激励机制。我们有20 人的研发部门，做IT 系统，研发新产品，提升内部效率，通过精益管理，提高人均产出。第二，我们的服务的核心是“变”，市场环境永远在变，客户需求也在变，“变”会产生机遇和价值，我们牢牢把握“变”，深挖细分市场需求，预测行业发展趋势及机遇，满足客户跨行业的变革发展需求，助力企业变革发展。我们业务范围已经深深扎根在消费品、高科技及应用、金融、新工业、商业地产等行业，致力于成为民企高端猎头领域的领跑者。第三，人本希望成为一个成就客户、员工、股东的共赢平台。在人本这个平台，透过管理、IT 等技术的提升，客户、员工、股东能得到螺旋式、堆垒性成长，人本的价值能实现增益性、加速度增长。

第一资源：一般来说，外企职业经理人空降民企担任高管，会水土不服。贵公司专门做民企的高端猎头，一定也遇到过这方面的困扰。请问你们是如何帮助外企经理人适应民企新环境的?

赵杨晛(Andy)：从外企到民企工作，七八成职业经理人都会不适应，因此我们针对民企如何用好外企人才也有一套专门的研究。我们对空降民企的职业经理人有这样的一些建议，谨供参考：首先，理解老板，学会合作。由于部分职业经理人缺乏换位思考，他不理解民企生存的状态和外资的状态不一样，经常会将企业管理问题归咎于民企老板。而民企老板对内需要平衡人际，对外需要度量对手和市场，从而导致决策很难令所有人满意，这点需要职业经理人的理解才能将合作进行到底;再者，审时度势，因地制宜。任何名企的成功都经历大浪淘沙，外资企业历经百年修炼，才会形成精细管理体制，而我国改革开放才走过30 多个年头，很多民企“乳臭未干”，自然很多管理缺乏系统和完善，因此职业经理人要理解民营企业的年龄、状态、管理水平、老板的想法，以及企业在不同时期需要配备不同的解决方案;最后，尽力适应，曲线救国。对于职业经理人而言，一个人空降到一家企业，肯定先是“一个人”适应“一群人”，再逐步用自己的领导力去改变企业。其实，民企对职业经理人最大的吸引力在于提供发展平台和实现事业梦想。外资系统不鼓励个人英雄和个人创业，每个人都是螺钉，个人能力无法发挥到极致，回报也相对有限，但民企却能给职业经理人提供很好的展示舞台。如果你有很强的职业能力，也有很强的适应性，就可以在民企一展拳脚，放大整个组织效应，同时收获丰厚的个人回报。当然，职业经理人水土不服，其中也有民企老板的责任，一些老板虽然引入了空降兵，却没准备好如何用好他们，老板本身职业素养不高也会导致双方矛盾重重。

第一资源：一些职业经理人将外企的一套管理方法和体系带到民企，却发现很难推行。您在做民企咨询项目中有无碰到类似问题?

赵杨晛(Andy)：这样的情况不少。比如我给一家数亿规模的中型企业做咨询，企业老板想要重建管理体系，使企业管理和运营规范化、体系化，就请有外资背景的咨询公司为其做整改和优化，引入了一套又一套的体制和标准等，结果企业效益非但没有提升，公司士气也备受影响。经过对该企业规模、运营状态和发展阶段进行综合考察后，我和客户决定在目前这个阶段先不要急于做过多完善的体系，直接做承包制，实现各事业部权利和财务独立，这样直接按照业绩和能力来考核。经过一段时期，客户的业绩飙升了一倍。这个例子正好印证了哲学中一个浅显但不简单的道理——从实际出发。一家企业发展会有不同的周期，在每个阶段对运营、人力资源、财务都有不同的需求。如果没有发展到相应的规模，没有足够的管理资源，就盲目照搬一些外企所谓的管理体系，犹如拔苗助长，肯定水土不服。

第一资源：作为成功的80 后创业者，您如何看待您的这份事业?通过您自身的经历，对年轻人的职业发展有何建议?

赵杨晛(Andy)：一般来说，创业有两个目的，一是为了致富，二是为了自由。但对我来说，这两者都不最重要，重要的是享受工作的幸福，每天看到自己成长，也看到同事们因我的成长而成长。我很崇拜非洲领袖曼德拉，他创业不为自己，是为了更多人的幸福。我个人对财富没有特别的追求，我创业的目的仅是做一份自己喜欢的事业。在追求事业和实现梦想的过程中，不要计较短期的利益，反而会因此得到很多宝贵的资源，增加人生的宽度和深度。

就对年轻人的职业发展建议而言，据媒体报道称，近年来年轻人最愿意就职的企业中，国企排名第一。我倒认为年轻人不要把择业目标仅仅锁定在国企上，而要有远见卓识，尝试更多的选择。相信未来30 年各行业的市场化程度将大大提升，在市场化的环境中打拼会给年轻人带来真正的职业能力提升，从而打造个人的核心竞争力。而我个人认为核心竞争力才是年强人最宝贵的财富，这笔财富会跟你一辈子，不会因为企业倒闭而消失，不会因为你跳槽而流失，不会因为经济的低迷而消失，它会在机会来的时候让你牢牢抓住机会，让你在竞争丛林中脱颖而出。所以我鼓励现在的年轻人在职业选择的时候能够淡化眼前得失，着眼未来，注重个人核心竞争力的打造。

第一资源：请您谈谈对猎头行业的理解。

赵杨晛(Andy)：现在，很多猎头公司动辄建立数百人的呼叫中心，不断扩大企业规模，还有些企业拼价格，为竞争客户而降低费用，导致压缩人工成本，企业不得不为追求廉价劳动力而向二三线城市转移，这些我都不能苟同。企业的规模大小是由总市场容量决定的，猎头行业也是如此，要根据细分市场需求的总容量来扩大或缩小企业规模，不能为了规模而规模，以压缩成本来增加收入，而应该以增值为收入导向，提高人均产出，关注价值。那么什么是价值，如何提高人均产出、实现增值?核心就是认识变化，拥抱变化。对猎头行业来说就是要深挖细分市场需求，把握需求背后的行业发展态势和人才流动趋势，从而预测市场将发生的变革及由此产生的机会，最终来满足不断变化、潜在的细分市场需求。比如，不同的企业都招聘商业地产总监级别的高级人才，但他们的细分需求和出发点是不一样的。商业地产公司由于管理、制度都已经比较成熟，招聘商业地产总监就看重其执行能力;住宅地产公司由于没有做过商业地产，就想招聘有创新和决策能力，能理解商业地产，知道未来该怎么做的商业地产总监; 基金公司招聘这样的人才主要是做收购、资金的盘活等，要懂得商业地产市场热点和包装整合。基于这样不同的细分需求，猎头公司就应该测出不同需求背后所蕴藏的市场信息，对行业状态和经营状态有深入分析，在行业变革中找到发展契机。

第一资源：现在经济不景气对猎头行业产生了很大的影响，以此为契机猎头行业面临再次洗牌，人本有什么利剑可以度过这次难关，化危机为机遇?

赵扬晛(Andy)：根据国际“高级人才顾问协会”的统计，当今全球70%的高级人才流动是由猎头公司协助完成的。随着我国经济由产业链下游向产业链上游发展，未来企业发展的关键是技术和人才，高端人才将是各大企业竞相追逐的香饽饽，而猎头正是撬动高端人才市场的最佳支点。市场对猎头的需求是巨大的，而且这一需求将在未来呈持续增长。危机永远都存在，但危机也即机遇，经济不景气在某种程度上会加剧猎头行业的新一轮洗牌，促进行业规范，提升行业竞争力，这对我们来说不一定是坏事。人本已经在08 年的金融危机中挺过来，而且发展越来越好，这得益于我们在服务客户时对“精准”和“客观”的坚持和追求。经过多年的研究和积淀，人本已建立起强大而专业的行业数据库，并对人才库进行精细切割及维护，这让人本彻底打通、盘活了各行业各职能的细分领域人才资源。人本能根据客户的职位需求对人才进行地毯式搜索，为客户提供无可匹敌的职位搜索报告。人本顾问拥有有丰富的行业管理经验和社会阅历，能够真正理解客户端的需求，可以为深度合作的客户提供竞争对手情报分析，帮助客户知己更知彼，从而为企业搜寻最合适的职业领袖，推动企业变革成长。此外，“企业继任人计划”也是人本一大服务特色，是人本目前为国内优秀民营企业主要提供的组织咨询服务，帮助企业解决接班人问题，传承民族企业梦想。

第一资源：您始终提到业务定位民企，同时您也是一个颇具爱国情怀的企业家，您能具体谈谈您的创业理念么?

赵杨晛(Andy)：国内众多猎头公司，大多将客户目标锁定在外资企业，不愿意做民企的生意，而我们走差异化路线，将人本的服务目标锁定民企。民企在中国经济发展中发挥着越来越重要的地位，是民族的希望，尤其是中大型民企在中国规模最大，财富集中最多，他们最渴望解决的问题就是内部管理混乱的问题。而人本既了解中国民企，对中国民营企业的运作模式和组织发展有深入研究，积累了丰富的本土化运作经验，也能通过咨询渗透帮助民企“治乱”，找到企业继任人。

我去过中国的很多地方，看到了很多落后的地方。我很希望能通过自己微薄的力量为民族发展做些什么。因此我认同的企业家，不仅看他们做了多少慈善，而是看他们是否产业报国，也就是说，如果你是食品企业，就应该把生产健康、安全的食品放在第一位;如果你的服务面对的是青少年，应该本着促进他们的身心健康为目的来提供服务。总之，我欣赏那些为这个社会发展注入正能量的企业家，香港人本也是希望能为这样的民族企业提供专业服务。所以我们会定位为为优秀的“民企”提供“高端”人力资源服务，围绕他们的需求展开各种业务，我们的客户都是纯利润不小于一亿，产品毛利润不小于50%，有5 年发展历史，连续3 年营业额以30% 增长的成长性企业。我们的使命就是帮助客户在变革发展中快速找到人力资源问题的解决方案，帮助我们的客户成为中国优秀的民企，世界上优秀的民企。