开创人才供应链管理先河

　　第一资源：倍智聚焦“人才供应链”，并注册了专利和相关的知识产权，您能否介绍一下你们的服务理念?

　　许锋：人才供应链管理，从英文看，是Talent Supply Chain Management，是人才管理的动态化，结果化。我们将人才供应链管理定义为动态的人才管理模式。传统的人才管理，是从二战后兴起的。第一次人才管理变革，是从军队中走出的第一批企业家开始的。他们开始在企业里面应用了360 度考核、末位淘汰等人力资源管理工具，但当时的企业以大规模生产为主，业务模式比较单一，工具也是独立和静态的;第二次人才管理变革，是基于全球化背景以及互联网等新兴产业发展。如今，我们推行的人才管理理念是基于不确定的社会经济环境变化，倍智将它定义为“人才供应链”，包括动态短期的人才规划、灵活标准的人力盘点、ROI 最大化的人才培养、无时差的人才补给等四大方面。

　　人才规划强调的是动态短期，能适应外界快速反应，可以6 个月调整一次，特别适合一些快速发展的民营企业。人才盘点方面，借鉴生产供应链管理的理念，着重盘点人的能力，将人的能力切片，制定灵活标准的人才盘点模式，优化团队的核心和配置。人才培养方面，借鉴“小批量多批次生产”的方式，按需培训，预测性地培养管理技能，JIT 培养专业技能。最后是人才招聘，做到无时差地人才供给。如今大多公司是缺人找人，这样费时费力，即使委托猎头公司，也无法快速到位。我们帮助企业建立人才库，公司稀缺哪种能力，就组织配置哪种能力。通过这四个支柱，打造动态人才供应链模式。

　　第一资源：公司目前主营哪几方面的业务?

　　许锋：公司目前有三条业务线：一是咨询，专攻人才培养与发展规划，为客户公司建立人才发展通道、人才学习路径图、高管的动力机制打造等;二是人才测评，公司拥有专业完善的人才测评工具、测评中心和体系;三是人才招聘，包括高端人才供给、批量招聘、招聘流程外包等。公司的优势是整合的一体化的人才管理服务，同时强调人才服务的信息化，公司大力致力于人才供应链管理体系的建设和实施落地。拿人才招聘系统来说，倍智推出的“e 招”系统，是基于云服务的信息化平台，能够帮助客户高效管理招聘过程的各个环节，并可提供统计分析报告，帮助用户做招聘决策。同时，倍智的招聘系统还有一大特色，就是整合了人才测评环节，这样从测评到招聘一条龙服务，打造完整的人才供给的服务流。

　　核心优势：咨询服务信息化& 海外人才招聘

　　第一资源：近一年多，倍智的理念和服务获得了广泛关注，请您介绍一下你们目前的业务开展情况?

　　许锋：公司去年发布了招聘系统第一版，之后4 个月有20 多家客户使用了我们的系统，包括富士施乐、特步集团等公司，业务包含招聘外包，以及特色岗位批量招聘等。比如承接了特步集团整个招聘部门的业务，还成功为富士施乐在全国招聘数十个销售经理。倍智今年的目标是在全国发展200 家客户，进一步证实我们平台的能力。

　　第一资源：请您谈谈倍智未来几年的发展规划?

　　许锋：公司发展一年多，已经有了120 名正式员工，打算今年将发展到250人的员工规模。由于公司的创始人都来源于咨询公司，因此针对负责测评线、咨询线和招聘线的员工都进行咨询顾问式培训，让他们不仅熟悉业务，理解岗位、理解客户需求，更有针对HR 管理的咨询能力，这样与客户更容易交流。因此客户买了招聘服务，同时也获得了测评和咨询的增值服务。

　　目前公司将招聘服务切割成四大板块，包括校园招聘、专业人才批量招聘、猎头招聘以及海外招聘。由于倍智的核心团队大都来自跨国公司，具备广阔的国际视野，我们服务的客户有一部分也是一些全球化程度很高的本土企业，如华为、TCL 以及美的电器等。目前这些快速发展的本土企业遇到的招聘难题，非常突出的当属海外人才招聘。而倍智在此方面有天然优势，我们在2012 年会在海外招聘方面投入更多关注，目前已经在几个国家考察，有建海外分支机构的规划。此外，未来倍智还将加强与地方政府的合作，充分利用自身的专业优势和政府的资源优势，将人才服务的效率最大化。在广州深圳每年政府都会举办大型留学生交流会，虽然有大批留学生回来，企业对海外人才的需求也十分旺盛，但成交率却很低，那是因为人才诉求与企业招聘缺少衔接。2012 年下半年我们很有可能将参与政府的海外人才招聘项目，去年我们12 月16 日与广州天河区政府签订了海外人才引进战略联盟，我们是联盟发起单位。之后倍智还会大量介入校园招聘外包，后续还会考虑进入社交招聘领域。

　　第一资源： 据媒体报道， 倍智在2011 年联合知名企业在高校中开展了“2011 智尊杯”商业策划大赛，请您介绍一下举办这个活动的初衷和效果。作为连接人才与企业的桥梁，这个活动对倍智的意义是什么?

　　许锋：目前我们的测评都是针对企业用户，现在也想考虑扩展到个人业务，我们通过这次校园大赛，旨在通过大赛了解大学生群体的测评市场需求。我们将大赛的学生分成各个小组，让他们去研究一个细分的群体和市场，该市场对怎样的测评产品感兴趣，最终针对该产品该如何包装、开发、运作。我们是做一种商业计划的比赛，后来通过比赛发现市场尚不成熟，我们也因此推迟了个人测评市场的项目。

　　快速布点，向世界级企业迈进

　　第一资源：2 月28 日倍智上海分公司举行开张庆典，请问接下来全国的布局会是怎样的?

　　许锋：我希望倍智在这个行业未来有一天能成为一家世界级的企业。在中国诞生了许多的世界级企业，但主要集中在制造业、互联网。我常常思考的是，为什么在国际上，像翰威特这样的咨询服务企业一年能做到几十亿美金，可以成为世界500 强?而中国的人才服务企业的规模却比较有限?这与中国这一巨大经济体的地位相差甚远，所以我相信在中国这个行业未来的发展空间巨大。目前我们的市场缺乏整合了咨询、测评、RPO 能力的全国性服务机构，我们就是朝着目标去的。第一步是北、上、广、深布点，去年3 月25 日广州公司正式开业，8 月16 日北京分公司开业，10 月18日深圳分公司开业，今年2 月28 日上海分公司开业。接下来2012 年计划全国再布6 个城市，2014 年计划在GDP 超过3000 亿的中国40 个城市布点。

　　第一资源：您讲述了倍智如此快速的发展步伐，令人十分兴奋。然而一家企业要做到全国快速布点，除了资金投入外，更难的是给公司找到优秀的人才队伍，并管理好这支队伍，请问您又是如何做到这一点的?

　　许锋：倍智的文化和机制为我们吸引到了很多行业里的精英，除此之外，我们非常重视培养充满创造力和激情的年轻团队，去年我们就启动了校园招聘，听了我的演讲，很多学生心潮澎湃，甚至放弃了一些世界500 强的公司，而愿意来我们公司发展。

　　我不仅给毕业生说明了公司的管理层实力，还描述了公司的发展规划，并且更重要的是，我们非常重视和珍惜人才，公司实行全员持股，多劳多得。只要你有能力，出业绩，就可以收获远高于同龄人的回报。今年我们对新招的80个大学生进行了项目式的孵化，将他们分成了十个小组，每个组负责一个城市的开发，深入城市的各个企业开发区，做成一个城市的研究报告，挖掘五个客户需求，至少成交一个客户，一段时间后检验成果，第一名的小组全体组员直接晋升，最后一名的小组会面临淘汰。我们愿意培养年轻人，只要努力，就可以得到事业发展机会。年轻人要快速成功，需要付出加倍的努力和汗水。我们广州公司每天晚上9 点后还有一半的员工留在公司主动加班，周六周日也有很多员工主动到公司加班，相信员工在公司锻炼两三年，就可以在当地独挡一面，公司也完全有信心培养出25 岁的分公司经理。

　　企业文化是管理层个性的延伸，倍智的文化包含专业、严格且充满活力，倍智本身就是我们所推崇的“人才管理”理念的实践者，我们非常有信心成功打造属于自己的动态人才供应链。