2010 年12 月3 日美国人力资源管理协会（SHRM）在上海金外滩酒店成功举办了《SHRM 第二届人力资本领导力研讨会》，SHRM 首席全球会员官、美国总统财政教育顾问委员、原SHRM 理事会主席Janet Parker 女士率领四十位美国、新加坡、中东等国家/ 地区各行业的人力资源管理高层人士和业界专家出席此次研讨会，代表团与参会的中国人力资源管理高层人士一道，就金融危机之后的全球人力资源管理趋势、人力资源管理者面临的新形势和新问题进行高端对话和交流。研讨会特别探索了如何运用HR 发展前景设计模型，认识和利用全球重要战略机遇，规划优秀的员工队伍，构建面向未来的人力资本领导力。

　　SHRM 中国首席代表冉毅波博士主持了本次研讨会，SHRM 首席全球会员官Janet Parker 女士做了《准备好了吗？ HR 的答案》主题分享，SHRM 副总裁Brian Glade 先生发布了《全球人力资源管理趋势最新研究报告》。

    人力资源管理协会（SHRM）是世界上最大的、致力于人力资源管理的专业协会。其使命是通过提供最前沿和最充足的资源以满足人力资源管理专业人士的需求、提升人力资源的关键性和战略性地位以推动人力资源管理事业的发展。协会于1948 年成立，总部位于美国，目前拥有来自全球140 多个国家的25 万名专业会员，在美国下辖575 个分会，在中国和印度设有代表处。SHRM 是世界人事管理联合会（WFPMA）的发起方和积极领导者之一，是该联合会常设秘书长单位。SHRM 已被美国国家标准协会（ANSI）认定为人力资源“标准制定组织”（SDO）。

　　SHRM 网址：www.shrm.org （英文） www.shrm.org/cn （中文）
 

第一资源独家专访SHRM 首席全球会员官Janet Parker 女士

TopHR: 我们知道，在过去的几年中，SHRM 一直组织国外人力资源高管代表团来华访问。你能否介绍下这个访问团是如何践行SHRM 的使命，促进中美人力资源管理者的专业交流的？

　　Janet: 代表团来访的意义与SHRM 的使命高度一致。SHRM 的使命就是帮助我们的会员一直处于全球人才趋势和变革的前沿。众所周知，中国是全球发展最快的市场之一，基于我们的会员中有要来中国工作或投资的，中国区的会员有意愿了解国际人力资源管理的趋势以及他们的企业也可能投资海外，此次的交流活动搭建了一个桥梁，为中国和美国的专业人士彼此了解不同的发展历史、面临的挑战、发展趋势、劳动力市场的状况、劳动法规和政府政策等。TopHR: 此次交流活动您最大的收获是什么？　　Janet: 这是我第一次来中国。中国的历史和文化以及北京和上海两个城市都给我留下了深刻的印象。

　　通过这次人力资源专家交流，我的一个重要感受是，中国的人力资源市场与全球相比，共性多于差异。其中的差异主要是基于中美不同的发展阶段和劳动关系法律法规的差异性。更重要的是有很多相似之处，包括：1）人才的吸引、保留和管理；2）如何应对全球金融危机的影响； 3）将人力资源管理与企业发展战略相统一；4）人力资源的道德标准及社会责任。

　　我想要特别指出，中国不仅吸引了海外的投资商来中国发展，中国公司还在走向国外市场。因此，我们面临着同样的全球化影响。对于人力资源方面来说，我们需要处理跨境的人力资源管理、国际员工派遣管理和跨文化管理。在这个方面，SHRM 可以和我们中国的会员及专业组织合作来帮助人力资源的从业者。

TopHR: SHRM 于昨天在上海成功举办了人力资本领导力论坛，你做了关于人力资源发展前景规划（HR scenario planning）的主题演讲。那么什么是人力资本领导力？为什么人力资源发展前景规划如此重要？

　　Janet: 人力资源管理者在组织运营过程中正在扮演日益重要的角色。人力资源管理的终极目标是确保组织获取拥有匹配的人才，最终实现组织的成功。从这目的出发，人力资源管理者能够扮演资源整合的领导者角色。人才问题比以往任何时候都更加复杂，我们需要更多知识型人才和专业人才支持企业的发展。人力资源管理者需要深刻理解企业的现在与未来的发展，深刻理解企业内外部环境的变化和趋势。

　　我们的人力资源可以利用的劳动力建模和人力资源远景规划，以确定潜在的技能差距和人才短缺。我们预测我们将要面对的挑战，这样，我们就知道如何做好准备，适应未来企业经营发展需要，设计解决方案。比如在美国，由于婴儿潮时期的美国人面临退休，我们正在面对年轻的技能型人才的短缺问题；在中国的企业，也面对不同年代员工的管理问题，即你们称之为是80 后90 后员工的管理问题。

TopHR: 我们知道在2008 年1 月，您被布什总统任命美国总统财政教育顾问委员会委员，并担任该委员会工作场所委员会的主席。你是否能告诉我们金融知识对人力资源管理者的重要性？

　　Janet: 我认为金融知识对每一个人力资源管理者来说都非常重要，特别是在后金融危机时代。金融知识可以帮助人力资源管理者更好的理解商业需求，以及和业务负责人能更顺畅的交流。

TopHR: 请介绍一下SHRM 在中国的发展战略。

　　Janet: SHRM 已经被中国政府、学术界和人力资源从业者所认可。在过去的几年中，我们也有了很好的合作关系。为了人力资源管理专业人士利益和推动人力资源管理作为一个职业的发展出发，我们会继续这样的合作。

　　很简单的介绍下SHRM 在中国的持续发展战略。例如开展更多的交流合作，加大投资，以及提供更多的客户化的产品和服务。

　　要强调的是，为了帮助中国及跨国企业的人力资源管理，我们会和中国的合作者一起继续帮助促进提高国际化人力资源管理水平，比如推进全球人力资源管理师资格认证的培训项目。同样我们也关注高级人力资源管理人才的培养项目。

　　我们落户中国已经5 年。我们正在努力进一步推广我们的品牌，发展与投资人、地方政府和跨国企业之间的关系，我们认为我们有足够的资源来帮助这些组织促进人力资源专业交流、优化人力资源管理。