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在互联网、电子商务的冲击下，对于传统零售业态来说，今年的状况无疑极其残酷。

商务部监测数据：2012年3000家重点零售企业销售额增长8.3%。中国连锁百强企业的销售额增长10.8%，门店数量增长为8%，是增幅最低的一年。中国快速消费品百强企业增幅为9.8%，2008年为17.1%，五年中增速下降了近一半。社会消费品零售总额增速也有明显下降，从2008年的21.6%下降到2012年的14.3%。据业界调查结果分析，预计2013年零售业的销售增长将会持续维持在10%以内。

与此同时,互联网零售业异军突起,且增长速度惊人。

麦肯锡《中国电子零售业革命》报告：2012年，中国电子零售额达到1900-2100亿美元，非常接近全球最大的电子零售市场——美国。到2020年，中国网络零售市场销售额将有望达到4200-6500亿美元，相当于美国、日本、英国、德国和法国目前规模的总和。

2013年正是中国零售业在模式上和与互联网的结合上寻求突破、寻求转型、形成自己个性的一个很重要的时间窗口。

零售业转型变革，首当其冲的是“人才”问题，企业需要传统零售、互联网零售等更多元的人才，需要有效管理多元人才，同时转型期企业的不确定性风险对人才发展与保留提出了新挑战，而行业集中转型必将推升稀缺的高级人才的聘用成本……

对于服装服饰、餐饮连锁零售业态而言，劳动力成本的持续攀升成为了又一座令人窒息的大山，企业纷纷寻求变革，精益化思潮崛起，通过多元用工模式、优化劳动力配置、深挖劳动力价值提升商业绩效的理念深入人心。

在中国零售业转型变革的当下，零售企业HR如何以创新精神和管理智慧助力企业突围人才困局？

中国领先的人力资源媒体-第一资源于2013年10月，在上海举办第五届中国零售行业人力资本管理论坛，诚邀中国零售行业卓越企业人力资源高管分享变局下的人力资本管理策略与实践。

往届回顾

详情链接：2012中国零售行业人力资源管理高峰论坛（第四届）


详情链接：2011中国零售行业人力资源管理高峰论坛（第三届）


详情链接：2010中国零售行业人力资源管理高峰论坛（第二届）


详情链接：2009中国零售行业人力资源管理高峰论坛（第一届）