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校园招聘的新方法:大学生实践能力测验
2010-12-10
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大学生实践能力测验,抽取校园实践活动和工作实习过程中的关键事件,通过模拟现实情境来设计题目,考察大学生的实践能力,兼顾了考察的针对性和成本等方面的因素,提高校园招聘的有效性。 
    
每年的校园招聘中,总会有人力资源经理向我们抱怨,现在大学生数量众多,往往一个岗位有几十人或上百人来报名,如何在短时间内考察成百上千个人就成了一道难题。有的企业为了提高效率,三四分钟就面试一个人,使得招聘的有效性大打折扣。有的企业为了提高招聘的效率,采用了认知能力测验等考察应聘者思维能力的测试,确实能够起到筛选优秀者的作用,但也有一些弊端。比如有些人针对题目类型事前进行练习,明显地提高了考试成绩,使考试产生了一些误差。还有一个使企业感到不太完美的地方是,认知能力测验有时并不能很好地测查出应聘者解决实践问题的能力。有些大学毕业生考试成绩挺好,但解决实践问题时却表现一般,也就是大家经常反映的眼高手低的情况。为了研发出一种能够弥补认知能力测验不足的人才测评工具,智鼎公司历时两年,采用情景判断测验技术,结合自己多年校园招聘的经验研发了一种新的测评工具——大学生实践能力测验。
    
实践能力有广义与狭义之分。狭义的实践能力一般指实验能力和操作能力等。广义的实践能力还包括认识社会的能力,如社会交往能力等。根据企业对人才的要求特点,智鼎公司专家认为对大学生实践能力及其构成要素的认识应该从广义的角度去考察。
    
那么从哪些关键方面来考察大学生的实践能力呢?在理论研究和以往校园招聘经验的基础上,智鼎公司总结提出了大学生实践能力的通用胜任素质。(见图1)
 




 

 图1  大学生实践能力通用胜任素质


 

 

 

 

智鼎公司从脑力、态度和人际技能三个方面提取了代表大学生实践能力非常重要的七个要素,分别是学习能力、问题解决能力、主动性、执行能力、适应能力、团队合作能力和沟通协调能力。

每一个要素对未来工作都有着非常重要的影响作用,学习能力和问题解决能力决定了个体工作上手的快慢和未来发展潜力;主动性、执行能力和适应能力决定了个体工作的积极性、开展工作的动力性、是否能出色地将既定目标执行到位和面对压力时的合理调整;团队合作能力和沟通协调能力决定了个体团队融入与适应的速度和效果。

随着时代的发展,纯“书生型”的人才已不能适应社会的需要。迅速的适应工作岗位的要求,具备一定的工作能力;正确处理、协调好职业生活中人与人的各种关系,都会影响一个人对环境的适应状况,而且会影响个体工作的效能、心理的健康、生活的愉快和事业的成功。近年来,毕业生中的党员、学生干部普遍受到用人单位的欢迎,其重要原因就是用人单位看中毕业生的实践能力。

大学生实践能力测验是智鼎公司在深入了解企业对毕业生的需求之后,抽取优秀毕业生学习生活中的关键事件,即通过模拟一些学习工作中实际发生或可能发生的情景,经过多次的试测和修正,开发出的一套切实有效的情景判断测验。

在大学生实践能力测验中,题目的设计是实际工作学习中遇到的两难问题的情景描述。假设有这样一个情景,一名学生在一家单位实习,部门经理带他去客户方推广公司新研发的产品。推广会结束后,客户对公司的新技术非常感兴趣,并提出要求,希望将带有部分技术信息的文档留下以便更详细的了解产品。面对这种情况,候选人需要在有限的时间内选出自己面对这种情况时最会采取的做法和最不会采取的做法。在题目的设计中,我们会给出五种不同的行为反应,不同的反应选择代表了候选人在面对突发事件中问题解决能力的不同水平。候选人的行为反应模式是有一定稳定性的。通过评定候选人在实践能力测验题目上的得分,就可考察其七个方面的实践能力水平了。

某机关单位在往年的校园招聘中,一直使用认知能力测验对候选人进行考察。为了提高招聘的质量,该单位希望采用一种创新型的测评工具来考察大学生的综合素质。经过多方面比较和权衡,最终采用智鼎公司研发的大学生实践能力测验对候选人分四批进行了考察。测验结果和面试的相关都达到了0.3以上。这说明大学生实践能力测验中得分较高的候选人,在面试的过程中也得到了面试官较高的评价。大学生实践能力测验帮助该单位提高了校园招聘的效率和质量,得到了该单位用人部门的一致好评。

据相关调查机构的研究表明,有62%的用人单位认为,毕业生走上工作岗位后,非专业素质对其工作“很重要”; 有78.5%的用人单位认为,非专业素质与专业素质同等重要。因此在校园招聘的过程中,很多企业都重视考察毕业生的实践能力。智鼎公司研发的大学生实践能力测验正好满足了企业校园招聘中的这一需求,帮助企业大大提高校园招聘的效率和质量。

北京智鼎管理咨询有限公司是一家专业提供人才测评、领导力发展和人力资源管理体系设计的咨询服务机构。智鼎公司成立于2004年,以行为科学研究成果为基础,在人才标准界定、测量、发展、指引、激励等方面协助客户进行改善,通过投资于人,来赢得竞争优势。
 

 

 

 

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