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北森再融资2亿人民币,加速完善覆盖HR全业务的一体化SaaS平台
2017-6-2
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      5月26日,北森云计算(证券代码:836393)披露了《2017年第二次股票发行方案》,募集资金总额179,999,943元,本轮定增由元生资本领投。加上之前的2月22日第一次募集到的资金,北森云计算(以下简称北森)在2017上半年总计融资近2亿人民币,是迄今为止国内企业级SaaS市场最大的一笔单轮人民币融资。在2016年下半叶开始的资本寒冬之后,以“价值投资”见长的元生资本领投北森,不仅从一个侧面证明了资本市场眼中企业级SaaS的未来前景,更反映了拥有15年积淀的北森,其强劲的融资能力。

      截至2016年底,北森的现金持有量为1.36亿,加之本次近2亿人民币的注入,再加之北森2017年的收入,意味着在未来一年里北森将坐拥6亿元左右的现金流用以支持下一步的发展。那么,在如此充足的资金储备下,北森下一步要如何布局呢?

      继续完善HR SaaS一体化战略,为客户提供更完整及更深度的解决方案

      对于中大型企业来说,内部打通至少同一领域的(如人力资源管理)多种软件(如招聘、绩效、继任软件等),在产品整合的基础上获得一体化数据以支持未来决策,这是多年来CIO们一直努力却未能实现的愿景。因此,购买同家厂商一体化的多款软件已经成为大势所趋,北森的多产品一体化战略正是位满足大中型企业HR业务的这种需求而生。因此,北森在2010年推出首款人才管理软件——北森招聘云以后,于2015年正式发布了首代eHR软件——北森核心人力云,标志着北森的产品战略正式突破人才管理软件的范畴开始全面进入HR SaaS领域,同时也意味着北森将具备在HR业务上提供完整的SaaS解决方案的能力。因此,融资之后,北森将继续保持在一体化产品研发上的充足投入,在单个产品继续迭代升级的基础上,更好地打通测评云、招聘云、绩效云、继任云、调查云、核心人力云等HR全流程业务产品线,为客户构建真正整合的HR全业务SaaS平台。

      逐步加大大数据/AI/PaaS的研发投入,帮助企业释放人才数据的价值

      2016年,被业界称为是人工智能的元年,在很多人还在思考人工智能到底离我们有多远的时候,人工智能在各个领域的应用探索已经如火如荼地展开了。HR SaaS领域也不例外。但人工智能的基础首先是海量的数据,在这一点而言,2002年靠人才测评起家的北森坐拥十几年积累的人才数据可以说比任何一家厂商都具有优势。在资本的支持下,北森将不断探索这些人才数据对客户企业的真正价值及人工智能在人才管理领域的应用方向。因此,北森将对其自有PaaS上的大数据分析平台Ocean Analytics持续大力投入,旨在逐步释放“数据金矿”的价值,让大数据支持客户管理决策的能力不断升级。

      继续夯实全员参与的客户成功体系,真正帮助几千家客户取得HR业务的成功

      北森早在2012年就开始建设由客户成功经理CSM(Customer Success Manager)、应用实施、客服为核心的北森客户成功体系,到如今北森拥有着国内企业级SaaS行业中最大的客户成功团队,并形成了完善的全员参与的客户成功体系。北森通过最佳实践,引导客户逐步积累自己的最优应用,不断为客户赋能,通过对软件的深度运用提升企业相关人员的人才管理水平,构建企业的人才优势,助推企业最终的商业成功。但所有SaaS领域的厂商都清楚,这一体系的建立和完善并非一蹴而就,而是需要在数据驱动和最佳实践总结的基础上,持续陪伴客户的成长而不断进化,因此北森也必将在全员参与的客户成功体系的打造上投入更多的资源和精力。

      纵观中国企业的人力资源管理和HR信息化的发展简史,在以人为本的发展脉络上如今正进入以员工为中心的敏捷赋能时代。而新一代的HR SaaS正在深度运用各种技术让企业实现这一要义。北森希望和中国企业一起,进行通过云计算、大数据、人工智能、AI等技术在北森一体化人才管理云平台上的深度运用,提供丰富的最佳实践,帮助企业构建面向未来的一体化敏捷人才管理体系,为员工敏捷赋能,最终帮助中国企业实现人才领先和商业成功。

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