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中国企业需要的外派高管面孔
2016-8-2
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    海外并购不是简单意义上的规模扩张,每一次并购都需企业花时间和精力进行整合。由于每个国家的政治体制、法律环境有很大的不同,在投资并购的过程中会遇到各种不同的法律和商业风险,因此,企业在收购前首先要具备一些精通被投资国商业环境的人才,做到知己知彼才能百战不殆。
    万宝盛华集团旗下品牌,职场语言培训服务商WOWtalk调查发现,成功完成海外并购的企业具有相同的特征,拥有杰出的国际化管理人才,他们是多面手无所不能,既懂得中国企业管理经验,还熟悉国外语言和商业模式,具有很强的风险管控意识,清晰的战略目标,尤其是超强的语言沟通能力,可以管控分歧,在各种跨职能的部门管理中游刃有余。
 
    风险管控意识
    当前,在收购中,部分中国企业海外收购采用大量的银行贷款或投资基金进行支付。其中一些企业的贷款比例甚至高达90%。高负债率增加了企业运营风险。目前全球经济市场震荡十分剧烈,发达国家仍未摆脱经济危机的束缚。外派高管需具有很强的风险管控意识,关注并应变国内外经济的复杂变化,充分认识银行贷款与投资基金的风险,全面了解各地的政治、法律、经济状况,并对这些变化有准确的判断。
 
    清晰的战略目标
    在战略运营上,外派高管要具有长远的清晰的战略目标,清晰地知道海外并购是想获得设计、研发、营销、服务等哪些高端要素,提高企业在全球价值链、产业链、物流链条中的什么地位,服务什么样的客户,如何挖掘市场潜力;经营能够从长远可持续发展考虑,而非汇率变化带来的短期套利。
 
    管控分歧的能力
    大部分海外收购完成后,马上面临的就是运营挑战,中方高管与外方高管的融合非常重要。然而伴随而来的,可能是并购将给目标企业带来诸多的变动,如业务重组、人事变更、文化冲突等。如果目标企业管理层与员工持不信任、不合作态度,很可能导致核心技术人才流失,最终导致并购战略无法实现。为不影响企业的经营和效益,留住目标公司的关键人才是并购成败的关键,中方外派高管的管控分歧的能力尤其重要。如何采取适当的方法,最大程度地减少人事摩擦,对外派高管的语言沟通及学习能力要求非常强,要对目标国的文化习俗、法规、文化、人员、市场等,了如指掌。
 
    融合文化的沟通能力
    海外收购面临的不仅有来自企业层面的组织文化差异及冲突,还包括国家民族文化的差异和冲突。在收购之前,外派高管应对并购目标企业的国家文化、企业发展历史和发展战略等深层次的问题进行调查与分析,协同中介机构对被并购方进行尽职调查,在理解双方文化差异的基础上,制定文化融合方案,通过有效沟通稳定被收购企业。
    在收购中,外派高管要能够关注各种类型的利益相关者,成立相应的沟通小组,善于利用各种沟通渠道,建立定期发布机制,定期将新的公司发展动向、文化价值观等通过邮件、海报、电话会议等方式与渠道准确地传递给每一位员工,提高被收购方员工的归属感,减少恐惧和流言蜚语在组织内传播。在执行力上,沟通要快速有效,包括组织双方高层会晤,设计关键员工核心筛选标准,针对关键人才一对一沟通加以重点保留等。

    点睛:
    如何采取适当的方法,最大程度地减少人事摩擦,对外派高管的语言沟通及学习能力要求非常强,要对目标国的文化习俗、法规、文化、人员、市场等,了如指掌。
 
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