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| 2014-8-21 |
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招人不易、留人更难的现象在快递行业似乎早已成为常态，有媒体报道快递行业人员流动率平均高达70%。工作时间的不固定、职业荣誉感不强、作业环境差、强度高等成为了众多快递员选择出走的主要原因。近日，顺丰速运集团副总裁、人力资源总裁、顺丰大学执行院长陈启明在接受媒体采访时高调吐露了顺丰速运留住快递员的秘诀。
另一方法是增强对员工的人文关怀。根据具体情况，围绕“医食住教”这些实际层面来关怀员工，如有住房压力、看病困难的员工，企业代员工向政府谋求更多的支持。
陈启明选择用事业、情感两张牌挽留员工。他也对员工选择坚守顺丰速递显得信心满满，而顺丰速递员工在春节收假后的报到率连续五年达90%以上，也让这份信心有了更加坚实的基础。
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