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智纳变革,慧识危机
2012-10-22
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在当前的经济政治背景下,无论是政府还是企业都在积极寻求新的经济增长模式,力求在放缓经济增速的同时,通过自身机体的调整和更新,提高核心竞争力,实现弯道超车。对于众多处在发展十字路口的企业来说,“变革”似乎已经成为无奈但却迫切的出路。然而要成功实现组织变革,仅仅关注战略调整、结构规划、业务重组等商业策略是不够的,很多决策者往往忽视了成就一场成功变革的关键主体因素,那就是员工。员工是变革策略的落地实施者,员工对于变革的态度与应对策略将直接影响变革的成败。

众多研究表明,在组织变革情境下,很多员工因心理不适或行为偏差等因素,往往会对企业造成各种不利影响,如持续性的工作质量下降;工作态度冷漠、逃避责任;发生争吵或冲动行为;要求加薪或调职;罢工、无故旷职或怠工;寻找各种理由来表示变革将导致无法正常工作等等。甚至有些员工潜在的心理问题因变革而被激发,导致严重的心理危机甚至悲剧。

员工援助计划(Employee Assistance Program, EAP)作为一项组织变革中不可或缺的利器已经被许多企业所采用,并取得了广泛认可。它为经历变革的员工提供及时有效的心理支持和干预系统,从而积极预防或应对可能由心理问题导致的危机事件。

第九届中国EAP年会将于2012年11月1日在上海召开,本次大会将聚焦企业变革背景下的员工心理关怀与危机管理策略,邀请资深EAP行业专家与各行各业的企业管理者,共同探讨企业该如何在变革中及时识别员工可能出现的心理问题,从而避免潜在危机的发生。届时,大会将发布最前沿的《组织变革下员工职业压力报告》,中智德慧EAP项目高级总监史厚今女士将携报告为大家揭示员工在企业变革中的压力来源有哪些,心理感受如何,压力可能导致哪些情绪或生理问题,并对组织产生何种影响,以及面对变化满怀焦虑的员工会以何种应对方式参与组织变革等等。另外,资深危机管理专家,上海精卫中心自杀研究和预防中心主任,美国EMORY大学精神科和全球健康教授费立鹏先生,将现场分享经典的心理危机应对个案,探讨危机发生前后的应对策略以及EAP在危机管理中的角色和作用。圆桌论坛将同时邀请在EAP运营领域有所建树的世界著名500强公司辉瑞制药和拜耳医药的资深HR经理人,和著名EAP学术研究专家,中科院研究生院管理学院副院长,博士生导师时勘教授,共同见证理论智慧与实践经验的交融与碰撞,探讨并分享EAP在日常企业管理工作中的作用与价值。

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