概述

“如何加强HR业务伙伴关系”是如今HR管理领域的热点话题，也是对企业人力资源管理的新挑战。要成为卓越的业务伙伴，HR需要深刻理解业务，并将工作重心聚焦于影响业务发展和商业绩效的关键因素上来。

越来越多的证据表明，劳动力管理已经成为零售企业通过在每个门店提高客户体验的质量和一致性而体现零售企业商业价值战略的一个关键因素。

而零售业的劳动力管理正面临非常严峻的挑战：

· 如何在快速扩张中制定科学的人工预测和预算编制，平衡高昂的人工成本和紧张的预算？
· 如何管理日益多样化的劳动力队伍（一岗多能，同人多班次，兼职工等），确保卓越运营？
· 如何应对复杂的劳动法规，令客户忠诚度、合规性、员工满意度和盈利能力全面提升？
· 如何借助新的IT技术实时洞悉门店运营效率和劳动力成本，支持决策？
… …

参加由中国领先的人力资源媒体-第一资源携手全球最大的劳动力管理解决方案提供商-KRONOS合作举办“卓越劳动力管理成就HR业务伙伴关系”的专题研讨会，在本次活动上，我们将分享由Retail Systems Research (零售系统研究公司)近期完成的有关零售业劳动力管理趋势的调研报告和全球领先的零售业劳动力管理解决方案，并分享知名餐饮连锁企业-味千中国借助领先的劳动力管理技术成就卓越运营的最佳实践。

议程

13:30 PM - 14:00 PM	来宾签到
14:00 PM - 14:30 PM	最新调研报告分享: 连锁业劳动力管理趋势和挑战 · 连锁业趋势和挑战 · 借助新技术创造差异化竞争优势最佳实践 演讲嘉宾：Charlie Dewitt, Kronos全球副总裁 CharlieDe Witt负责管理Kronos的垂直行业市场并驱动策略的创新。他带领的专业团队致力于分享专业知识并确保Kronos的产品满足金融服务、医疗服务、物流、制造、公共事务和零售行业的独特需求。
14:30 PM –15:30 PM	主题演讲：优化劳动力管理：提升商业绩效，改善客户体验 · HR如何制定更科学的人工预算以及为组织提供一线运营可视和决策支持 · 集中、自动和标准化的劳动力管理提升整体绩效 · 与需求高度协同的优化排班，改善客户体验和服务水平 演讲嘉宾：Liz Moughan, Kronos全球市场总监-零售业&医疗行业 Liz Moughan于2003年加入Kronos, 负责Kronos产品在零售业和医疗业的全球战略定位，Liz是NRF全美零售联盟的成员，在Chain Store Age, RIS News,Stores以及华尔街日报等媒体多次发表论点，分析零售业趋势和挑战并分享劳动力管理最佳实践。
15:30 PM –16:00 PM	茶歇
16:00 PM –17:00 PM	圆桌讨论：如何成就HR业务伙伴关系 · 味千中国卓越劳动力管理实践分享 分享嘉宾：Tom Huang 黄德 先生 黄德 先生现任味千（中国）控股有限公司 全国资讯高级经理。全面负责在整个味千集团推行Kronos 劳动力管理系统，将Kronos与ERP系统进行整合，实现门店人力资源的合理部署和调配，控制人工成本，提高运营效率，最小化用工合规风险。黄德先生专注于零售、分销行业十五年，有着丰富的行业经验。